Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und sorge für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Lineartechnologie mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Entwickle dich weiter in einem unterstützenden und respektvollen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Technik mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service und gute SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind ®! Getreu unserem Motto: "Essentials for the best" sind wir mit unseren Präzisions-Produkten weltweit führend in der Lineartechnologie. Unsere Linearführungen, Messsysteme, Zahnstangen, Lineartische und Positioniersysteme sind äusserst wichtige Bestandteile von Maschinen und Anlagen, mit denen Handys, Computer, Bildschirme, Solaranlagen sowie medizinische Geräte hergestellt werden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit, die unsere Kunden kompetent betreut und eine reibungslose Auftragsabwicklung im industriellen Umfeld sicherstellt.
Ihr Aufgabenbereich
- Betreuung unserer Kunden inklusive Erstellung von Angeboten
- Bearbeitung und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung (Bestätigung, Fakturierung, Versand)
- Erstellung und Bereitstellung von SAP-Auswertungen, Kennzahlen und Kalkulationen
- Unterstützung bei der Planung und Koordination zwischen Kunden und Produktion/Wertstrom
- Überwachung von Lagerbeständen, Durchlaufzeiten und Auftragsstatus
- Durchführung von Abstimmungen und Meetings mit internen und externen Ansprechpartnern
- Bearbeitung von Qualitätsmeldungen (Q-Alerts), Reparaturaufträgen und Kundenanliegen
- Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen
- Unterstützung und fachliche Begleitung der kaufmännischen Lernenden im Arbeitsbereich
- Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen
- Unterstützung bei standortübergreifenden Aufgaben und Projekten
- Pflege relevanter Stammdaten und Dokumentationen in SAP
Ihr Profil
- Mechanische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker/in, Produktionsmechaniker/in) von Vorteil
- Abgeschlossene Ausbildung als technische/r Kauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
- Weiterbildung im Bereich Logistik, Produktion, AVOR oder Customer Service von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie internen und externen Schnittstellen
- Erfahrung im industriellen Umfeld, idealerweise in der mechanischen Fertigung
- Gute SAP- sowie MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung und Bereitschaft für die Betreuung und Begleitung von kaufmännischen Lernenden
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und Datenanalysen von Vorteil
Ihre Perspektive
®! Seit 100 Jahren innovativer Markt-Leader, hat die Zukunft bei uns Tradition. Weltweit erfolgreich, mit Schwestergesellschaften in Europa, Asien und den USA, wissen wir, was uns stark und erfolgreich macht: Unsere kompetenten und engagierten Mitarbeitenden, die jeden Tag aufs Neue mit fundiertem Wissen, grossem Knowhow, Präzision und Begeisterung Höchstleistungen für unsere Kunden erbringen.
Unsere Vorteile
- Kultur & Werte: Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist, Offenheit und gegenseitigem Respekt. Wir fördern ein Arbeitsklima, in dem sich alle einbringen und entfalten können.
- Arbeitszeit & Flexibilität: Mit einer 40-Stunden-Woche und dem Jahresarbeitszeitmodell bieten wir Flexibilität und Eigenverantwortung in der Gestaltung der Arbeitszeit.
- Attraktive Anstellungsbedingungen: Wir bieten faire und branchenübliche Löhne, eine eigene Pensionskasse mit attraktiven Sparmöglichkeiten sowie die Übernahme der KTG- und NBU-Prämien.
- Weiterbildung & Entwicklung: Die fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen.
- Sicherheit & Verlässlichkeit: Als Mitglied des Gesamtarbeitsvertrags Swissmem profitieren unsere Mitarbeitenden von klar geregelten Arbeitsbedingungen, fairen Löhnen und attraktiven Sozialleistungen.
- Mitarbeiterevents & Vergünstigungen: Gemeinschaft und Wertschätzung werden bei uns aktiv gelebt.
Sachbearbeiter Customer Service Arbeitgeber: SCHNEEBERGER AG Lineartechnik
Als führendes Unternehmen in der Lineartechnologie bieten wir unseren Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und respektvolles Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung, attraktive Anstellungsbedingungen sowie regelmäßige Mitarbeiterevents fördern den Teamgeist und die Work-Life-Balance. Bei uns stehen die Mitarbeitenden im Mittelpunkt, und wir unterstützen sie dabei, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Kontaktdaten:
SCHNEEBERGER AG Lineartechnik Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Customer Service erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Sachbearbeiter im Customer Service passen.
Klarheit und Struktur:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Online bewerben!:Vergiss nicht, dich über unser Online-Bewerbungsformular zu bewerben. Das macht den Prozess für uns und dich einfacher und schneller. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SCHNEEBERGER AG Lineartechnik vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens verschaffen. Verstehe, wie ihre Lineartechnologie funktioniert und welche Rolle der Customer Service dabei spielt. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Auftragsabwicklung zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Herausforderungen im Customer Service sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.
✨Präsentiere deine SAP- und MS-Office-Kenntnisse
Da diese Kenntnisse für die Position wichtig sind, solltest du bereit sein, darüber zu sprechen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du auch spezielle Projekte oder Analysen durchgeführt, die du erwähnen kannst, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
