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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeitung von IT-Support-Anfragen und Fehlerbehebung vor Ort.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit 100 Jahren Erfahrung in der Lineartechnik.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das Technologie für die Zukunft gestaltet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ und Erfahrung im ICT-Bereich.
- Andere Informationen: Wachstumschancen in einem internationalen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere Linearführungen, Messsysteme, Zahnstangen, Lineartische und Positioniersysteme sind äusserst wichtige Bestandteile von Maschinen und Anlagen, mit denen Handys, Computer, Bildschirme, Solaranlagen sowie medizinische Geräte hergestellt werden.
Sie sind gerne im direkten Austausch mit Menschen und möchten etwas bewirken? Als Field Supporter repräsentieren Sie unsere Organisation vor Ort, sprechen aktiv Menschen an und begeistern sie für unsere Mission.
Ihr Aufgabenbereich:
- Bearbeitung von IT-Support-Anfragen und eigenständige Fehlerbehebung bei Software- und Hardwareproblemen, inklusive Vor-Ort-Support
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, mobilen Geräten und Peripherie sowie Software-Updates und Patch-Management
- Unterstützung bei Hardware-Rollouts, Arbeitsplatz-Setups, Umzügen und Inventuren
- Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen in Active Directory, Azure AD und M365, inklusive SSO und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
- Betreuung und Fehlerbehebung von OT-Systemen in Produktion und IT-Teams, inklusive Sicherstellung der Netzwerkverfügbarkeit
- Überwachung kritischer IT- und OT-Systeme mit erster Fehleranalyse, Eskalation und proaktiver Meldung von Ausfällen
- Durchführung von IT-Schulungen und Workshops für Endanwender
- Erstellung von Anleitungen, Self-Service-Guides und Förderung von IT-Selbsthilfemöglichkeiten
- Optimierung von IT-Support-Prozessen, Service-Standards und Pflege der IT-Dokumentation
- Unterstützung des IT-Wissensmanagements (z. B. Self-Service-Portale, FAQs)
- Beschaffung von Verbrauchsmaterialien und Endgeräten für den Field Support
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit kontinuierlicher Weiterbildung und mehrjähriger Erfahrung im ICT-Bereich
- Vertiefte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, Windows 11, Microsoft 365 und Azure Cloud Services
- Grundkenntnisse in Netzwerken
- Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und selbstständiges Arbeiten
- Kommunikationsstark, pflichtbewusst, kundenorientiert und teamfähig
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams
- Deutsch C1 und Englisch B2
- Unterstützung bei der Berufsbildung von Lernenden in der Abteilung
Ihre Perspektive:
SCHNEEBERGER®! Seit 100 Jahren innovativer Markt-Leader, hat die Zukunft bei uns Tradition. Weltweit erfolgreich, mit Schwestergesellschaften in Europa, Asien und den USA, wissen wir, was uns stark und erfolgreich macht: Unsere kompetenten und engagierten Mitarbeitenden, die jeden Tag aufs Neue mit fundiertem Wissen, grossem Knowhow, Präzision und Begeisterung – Höchstleistungen für unsere Kunden erbringen. Auf den Millimetergenau arbeiten können viele, wir bewegen uns im Nanobereich.
Sie erkennen sich in unserem Stelleninserat? Dann bewerben Sie sich unbedingt über unser Online-Bewerbungsformular. Wir sind sehr gespannt auf Sie.
SCHNEEBERGER AG Lineartechnik Frau Marietta Salas HR Bereichsverantwortliche
IT - Field Supporter (alle) Arbeitgeber: SCHNEEBERGER AG
Kontaktperson:
SCHNEEBERGER AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT - Field Supporter (alle)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT - Field Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT - Field Supporter (alle)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser zu verstehen und zeigt, dass du dich mit unserer Mission identifizierst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Online-Bewerbungsformular bewirbst. So können wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SCHNEEBERGER AG vorbereitest
✨Verstehe die Technik
Mach dich mit den Produkten und Technologien des Unternehmens vertraut. Wenn du über Linearführungen, Messsysteme und IT-Support sprechen kannst, zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte technische Fragen oder Szenarien, in denen du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren musst. Übe, wie du typische IT-Probleme angehen würdest, um im Interview selbstbewusst zu antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel direkten Kontakt mit Menschen erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke parat haben. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.
✨Sei bereit, Fragen zu stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.