Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung im industriellen Umfeld.
- Unternehmen: SCHNEEBERGER AG, ein innovativer Markt-Leader mit 100 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Perspektiven in einem dynamischen Unternehmen mit internationalem Erfolg.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Industrie mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere Linearführungen, Messsysteme, Zahnstangen, Lineartische und Positioniersysteme sind äusserst wichtige Bestandteile von Maschinen und Anlagen, mit denen Handys, Computer, Bildschirme, Solaranlagen sowie medizinische Geräte hergestellt werden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit, die unsere Kunden kompetent betreut und eine reibungslose Auftragsabwicklung im industriellen Umfeld sicherstellt.
Ihr Aufgabenbereich:
- Betreuung unserer Kunden inklusive Erstellung von Angeboten
- Bearbeitung und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung (Bestätigung, Fakturierung, Versand)
- Erstellung und Bereitstellung von SAP-Auswertungen, Kennzahlen und Kalkulationen
- Unterstützung bei der Planung und Koordination zwischen Kunden und Produktion/Wertstrom
- Überwachung von Lagerbeständen, Durchlaufzeiten und Auftragsstatus
- Durchführung von Abstimmungen und Meetings mit internen und externen Ansprechpartnern
- Bearbeitung von Qualitätsmeldungen (Q-Alerts), Reparaturaufträgen und Kundenanliegen
- Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen
- Unterstützung und fachliche Begleitung der kaufmännischen Lernenden im Arbeitsbereich
- Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen
- Unterstützung bei standortübergreifenden Aufgaben und Projekten
- Pflege relevanter Stammdaten und Dokumentationen in SAP
Ihr Profil:
- Mechanische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker/in, Produktionsmechaniker/in) von Vorteil
- Abgeschlossene Ausbildung als technische/r Kauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
- Weiterbildung im Bereich Logistik, Produktion, AVOR oder Customer Service von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie internen und externen Schnittstellen
- Erfahrung im industriellen Umfeld, idealerweise in der mechanischen Fertigung
- Gute SAP- sowie MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung und Bereitschaft für die Betreuung und Begleitung von kaufmännischen Lernenden
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und Datenanalysen von Vorteil
Ihre Perspektive:
SCHNEEBERGER®! Seit 100 Jahren innovativer Markt-Leader, hat die Zukunft bei uns Tradition. Weltweit erfolgreich, mit Schwestergesellschaften in Europa, Asien und den USA, wissen wir, was uns stark und erfolgreich macht: Unsere kompetenten und engagierten Mitarbeitenden, die jeden Tag aufs Neue mit fundiertem Wissen, grossem Knowhow, Präzision und Begeisterung Höchstleistungen für unsere Kunden erbringen. Auf den Millimetergenau arbeiten können viele, wir bewegen uns im Nanobereich.
Sie erkennen sich in unserem Stelleninserat? Dann bewerben Sie sich unbedingt über unser Online-Bewerbungsformular. Wir sind sehr gespannt auf Sie.
Kundenservice-Profi für Industrieaufträge & SAP-Analytik Arbeitgeber: SCHNEEBERGER AG
Die SCHNEEBERGER AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer starken Teamkultur, die auf Zusammenarbeit und Engagement basiert, sowie attraktiven Benefits und einem klaren Fokus auf Qualität und Präzision, sind wir stolz darauf, unsere Mitarbeiter in ihrer Karriere zu unterstützen und ihnen eine bedeutungsvolle Rolle in der Industrie zu bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice-Profi für Industrieaufträge & SAP-Analytik erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Profi interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über das Team erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie deine Fähigkeiten im Kundenservice dazu beitragen können, die Auftragsabwicklung zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu verwalten und sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Profi für Industrieaufträge & SAP-Analytik mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenanzeige in deinem Anschreiben. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstanden hast und genau die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist über unser Online-Bewerbungsformular. So kannst du sicher sein, dass alles richtig eingeht und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SCHNEEBERGER AG vorbereitet
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Informiere dich über Linearführungen, Messsysteme und andere relevante Technologien. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder Aufträge effizient abgewickelt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨SAP-Kenntnisse betonen
Da SAP ein wichtiger Bestandteil der Position ist, solltest du deine Erfahrungen mit diesem System hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du SAP für die Auftragsabwicklung und Datenanalysen genutzt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Auftragsabwicklung zu optimieren.
