Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Wohnmobilen und plane Werkstattauslastung.
- Unternehmen: Dynamisches Familienunternehmen mit über 45 Jahren Erfahrung im Automobilbereich.
- Vorteile: 32 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Mobilität der Zukunft.
- Qualifikationen: Interesse an Camping, Serviceorientierung und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir bieten Ihnen:
- Rentenkasse für Ihre Altersvorsorge, sowie 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bis zu 32 Tage Urlaub
- Unfallversicherung 365 Tage im Jahr, weltweit
- Bezahlte Schulungen und Qualifizierungen
- Jobräder mit Arbeitgeberzuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Möglichkeit monatlicher Massagen, Unterstützung in Gesundheitsfragen, Beratung, Veranstaltungen)
Ihre Aufgaben:
- Sie nehmen Fahrzeuge an, beraten unsere Kunden zu notwendigen Arbeiten und verkaufen aktiv Zusatzleistungen sowie Garantien.
- Sie planen die Werkstattauslastung und sorgen für eine effiziente Einteilung in Abstimmung mit dem Team.
- Sie erstellen Kostenvoranschläge, Rechnungen und wickeln Garantieanträge von der Einreichung bis zur Gutschrift ab.
- Sie stehen im engen Austausch mit Kunden, Werkstatt und Handelspartnern.
- Sie unterstützen bei der Organisation und Abwicklung unserer Wohnmobilvermietung.
Ihr Profil:
- Leidenschaft: Sie interessieren sich für Camping und das mobile Reisen oder bringen bereits Erfahrung in diesem Bereich mit.
- Serviceorientierung: Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und schaffen es, Kunden souverän zu beruhigen.
- Organisationstalent: Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert.
- Kommunikation: Sie treten sicher und freundlich auf und haben Freude am Umgang mit Menschen.
- Flexibilität & Teamgeist: Sie arbeiten gern im Team und unterstützen, wo Sie gebraucht werden.
- Mobilität: Führerschein Klasse B (C1 von Vorteil).
Sie finden sich nicht 100 % in dieser Anzeige wieder, haben aber dennoch Interesse an einer Tätigkeit bei der Schneider Gruppe? Sie bringen den WILLEN mit und wir revanchieren uns, indem wir alles Mögliche dafür tun, Ihr KÖNNEN zu steigern. Senden Sie uns gerne Ihre Initiativbewerbung zu!
Die Schneider Gruppe GmbH ist ein dynamisches Familienunternehmen mit einer starken Präsenz im Sächsisch-Bayerischen Städtenetz. Unser engagiertes Team von über 500 Mitarbeitenden ist seit über 45 Jahren leidenschaftlich dem Automobil verschrieben. Wir bieten unseren Kunden ein großes Portfolio an Fahrzeugen und Services, darunter die Marken Renault, Dacia, Alpine, SEAT, CUPRA, Jaguar und Land Rover, sowie eine Vielzahl chinesischer Marken. Wohnmobil- und Reisemobilinteressierte profitieren seit über 10 Jahren von einem breiten Spektrum verschiedenster Kauf- & Mietangeboten. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden die beste Beratung und den besten Service zu bieten. Wir wollen ein führender Anbieter im Automobilbereich in Deutschland sein und unseren Beitrag zur Mobilität der Zukunft leisten. Unseren Mitarbeitenden bieten wir ein Arbeitsumfeld mit attraktiven Vorteilen und Sozialleistungen, sowie vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten. Nach 2022 und 2023 wurden wir in diesem Jahr zum dritten Mal in Folge mit der KUNUNU TOP COMPANY Trophäe ausgezeichnet und sind so Teil der am besten bewerteten 5% aller Unternehmen auf der bedeutsamsten Arbeitgeberplattform in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir sind ein Unternehmen, das sich stetig weiterentwickelt, neue Herausforderungen sucht und freuen uns darauf, die Erfolgsgeschichte gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden fortzusetzen. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Unternehmens!
Serviceberater für Wohn- und Reisemobile (m/w/d) - Standort Chemnitz SEAT Arbeitgeber: Schneider Gruppe
Die Schneider Gruppe ist ein dynamisches Familienunternehmen mit über 45 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche und einer starken Präsenz in Chemnitz. Wir bieten unseren Mitarbeitenden nicht nur attraktive Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um ihre Karriere voranzutreiben. Unsere Auszeichnung als KUNUNU TOP COMPANY unterstreicht unser Engagement für ein positives Arbeitsumfeld und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater für Wohn- und Reisemobile (m/w/d) - Standort Chemnitz SEAT erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Schneider Gruppe suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater für Wohn- und Reisemobile (m/w/d) - Standort Chemnitz SEAT mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Schneider Gruppe im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schneider Gruppe vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Schneider Gruppe und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
