Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Teilzeit
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Teilzeit

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Teilzeit

Fronhausen Teilzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns im Kundenservice und administrativen Aufgaben.
  • Arbeitgeber: SCHNEIDER ist ein globaler Player in der Brillen- und Präzisionsoptik mit über 500 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und profitiere von einer inspirierenden Unternehmenskultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt haben.
  • Andere Informationen: Wir feiern Vielfalt und freuen uns auf Bewerbungen von allen Talenten.

SCHNEIDER DEINE ZUKUNFT!

Nicht jeder kennt SCHNEIDER, aber wir sind ein wichtiger Teil im Leben von Millionen von Menschen. Wir schärfen ihre Sehkraft, wir helfen ihnen, nach den Sternen zu greifen, wir bringen sie sicher von Punkt A nach Punkt B und verbinden sie mit dem, was zählt.

Als eines der weltweit führenden Unternehmen in der Brillen- und (Ultra-) Präzisionsoptik entwickeln wir hochinnovative Systemlösungen und Maschinen, die unsere Kunden befähigen, ihre Visionen zu verwirklichen und anspruchsvolle Produkte herzustellen. Von Brillengläsern über Head-up-Displays bis hin zu Weltraumteleskopen und darüber hinaus. Produkte, die unser Leben verbessern – jetzt und in Zukunft.

Mit über 500 Mitarbeitern auf vier Kontinenten sind wir mit unserer \“Fascination for Innovation\“ vom Hidden Champion zum Global Player geworden. Wir wachsen kontinuierlich und haben noch Großes vor – und dafür brauchen wir Dich! Wachse mit uns und werde Teil eines vielfältigen, internationalen Teams, das die Leidenschaft teilt, Veränderungen zu ermöglichen. Bewirb Dich jetzt auf die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Teilzeit für den Standort Fronhausen. Die Stelle ist ab sofort zu besetzen.

DIE ZUKUNFT MITGESTALTEN. DEINE AUFGABEN:

  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
  • Annahme der Servicehotline inkl. Aufnahme der Kundenanfragen und Weiterleitung an die Fachabteilung
  • Angebots- und Auftragserstellung in SAP R/3, sowie deren Abwicklung und Abverfolgung, inkl. des Retouren- und Gutschriftsprozesses und der Freigabe zur Endfakturierung
  • Erstellung von Servicemeldungen und deren Pflege in SAP R/3
  • Reiseplanung inkl. Visa-Beantragung
  • Prüfung und Kontrolle von Dienstreiseabrechnungen und Zeiterfassungen
  • Abwicklung von Intercompany-Aufträgen zur internen Leistungsverrechnung
  • Erstellung und Kalkulation von Dienstleistungsangeboten wie z.B. individuellen Wartungsverträgen

DAS BRINGST DU IDEALERWEISE MIT:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt
  • Service-, problemlösungs- und kundenorientiertes Denken
  • Kenntnisse in SAP R/3 und Microsoft Office Programmen
  • Systematische, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit sowie Flexibilität
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert
  • Freude am Umgang mit Kunden

SCHNEIDER KÜMMERT SICH. UNSERE BENEFITS FÜR DICH:

  • Fascination for Innovation: Den Status Quo hinterfragen und Innovationen vorantreiben – dafür haben wir eine Unternehmenskultur geschaffen, die auf Wertschätzung, Transparenz, Eigenverantwortung und Zusammenarbeit basiert.
  • Gute Bezahlung & Sicherheit: Dich erwartet eine Stelle mit attraktiver Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld in einem inhabergeführten und wirtschaftlich gesunden Unternehmen.
  • Flexible Arbeitszeiten: Je nach Position mit der Möglichkeit auf mobiles Arbeiten.
  • 30 Tage Urlaub: Genieße ausreichend Zeit für Erholung und Entspannung.
  • Kulinarik in betriebseigener Kantine: Gesundes, abwechslungsreiches und leckeres Essen wird bezuschusst.
  • JobRad: Ob mit dem Rad zur Arbeit oder in der Freizeit unterwegs – durch das JobRad-Leasing sparst du Geld und bleibst fit.
  • Weiterbildung: Wir unterstützen kontinuierlich Deine Entwicklung und bieten Dir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten an.
  • Gesundheitsvorsorge & EGYM Wellpass: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Wir bieten unter anderem Vorsorgeangebote sowie einen Zuschuss zum Firmenfitnessprogramm.
  • Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, regelmäßige Company Events, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, moderne Arbeitsplätze uvm.

UND DAS WICHTIGSTE FÜR UNS:

Als internationaler Arbeitgeber feiern wir bei SCHNEIDER die Vielfalt und die Einzigartigkeit jeder Person. Wir sind offen für alle Bewerbungen und begegnen allen Bewerbern und Bewerberinnen mit Respekt, Offenheit und Fairness.

GEMEINSAM ERFOLGREICH. DEINE BEWERBUNG:

Wenn Du eine inspirierende Persönlichkeit bist und den Willen und die Fähigkeiten hast, einen signifikanten Beitrag zu unserem Wachstum zu leisten, dann wollen wir von Dir hören. Gestalte unseren erfolgreichen Weg mit und sende uns über unser Online-Stellenportal Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittstermin. Gemeinsam bewegen wir die Optik weltweit. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Hast Du Fragen zum Job?

Unser Recruiting-Team freut sich, von Dir zu hören.
Tel:+49 6426 96 96 360

DU VERDIENST MEHR: MEHR WISSEN. MEHR CHANCEN. MEHR SICHERHEIT.

Entscheide Dich jetzt für SCHNEIDER und öffne die Tür zu einer erfolgreichen und sicheren beruflichen Zukunft. Hier erwartet Dich eine internationale Gemeinschaft, die Talente und individuelle Stärken fördert. Bei uns erwirbst Du Fähigkeiten, die über das Fachliche hinausgehen – von Teamarbeit und Kommunikation bis hin zu Leadership und Innovationsdenken. Zudem bieten wir eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Kreativität und persönliches Wachstum gefördert werden.

Bei SCHNEIDER investieren wir nicht nur in die Karriere, sondern in die Zukunft jedes Einzelnen.

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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: SCHNEIDER Optical Machines

SCHNEIDER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Kreativität und persönliches Wachstum gefördert werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre Karriereziele zu erreichen. Zudem profitieren die Angestellten von einer attraktiven Vergütung, Gesundheitsvorsorge und einem starken Teamgeist in einem internationalen Umfeld, das Vielfalt und Einzigartigkeit schätzt.
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Kontaktperson:

SCHNEIDER Optical Machines HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Teilzeit

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von SCHNEIDER. Ein tiefes Verständnis für ihre innovativen Lösungen in der Optik wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu teilen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast, um deine serviceorientierte Denkweise zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei SCHNEIDER zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Eindruck von der Arbeitsumgebung zu bekommen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des Bewerbungsprozesses. Betone, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Teilzeit

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Kundenkontakt
Serviceorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in SAP R/3
Microsoft Office Kenntnisse
Selbstständige Arbeitsweise
Ergebnisorientierung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Freude am Umgang mit Kunden
Organisationsfähigkeit
Kommunikationsstärke

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über SCHNEIDER und deren Produkte. Verstehe, wie das Unternehmen zur Verbesserung der Lebensqualität beiträgt und welche Werte es vertritt.

Anpassung deiner Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und im Kundenkontakt hervorheben. Betone deine Kenntnisse in SAP R/3 und Microsoft Office.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du zur 'Fascination for Innovation' beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Online-Stellenportal von SCHNEIDER ein. Achte darauf, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SCHNEIDER Optical Machines vorbereitest

Bereite dich auf die Aufgaben vor

Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie die Annahme der Servicehotline und die Erstellung von Servicemeldungen in SAP R/3. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du diese Aufgaben erfolgreich bewältigen kannst.

Zeige deine Kundenorientierung

Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist. Teile konkrete Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Service- und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Kenntnisse in SAP R/3 hervorheben

Wenn du bereits Erfahrung mit SAP R/3 hast, stelle sicher, dass du dies im Interview erwähnst. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten. Du könntest auch erwähnen, welche anderen Softwarekenntnisse du hast, die relevant sein könnten.

Flexibilität und Teamfähigkeit betonen

In einem internationalen Team zu arbeiten erfordert Flexibilität und Teamgeist. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem Team und deine Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen zeigen. Dies wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten für die Stelle zu positionieren.

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Teilzeit
SCHNEIDER Optical Machines
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