Leiter Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis – Strategisch

Leiter Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis – Strategisch

Vollzeit 80000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team und entwickle innovative Vertriebsstrategien im Bereich Tourismus.
  • Unternehmen: BVZ Holding mit einem dynamischen Team und erstklassigem Kundenservice.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeiterangebote.
  • Weitere Informationen: Arbeiten in einer Schlüsselrolle mit strategischer Bedeutung im Oberwallis.
  • Warum dieser Job: Gestalte das digitale Kundenerlebnis und habe Einfluss auf die Zukunft des Tourismus.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und Führungskompetenz sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.

Das Herzstück der BVZ Holding bilden das Bahnunternehmen Matterhorn Gotthard Bahn und die internationalen Top Marken Gornergrat Bahn und Glacier Express. Leidenschaftliche und qualifizierte Mitarbeitende bilden die Grundlage unseres Erfolges. Täglich engagieren sich rund 700 Mitarbeitende, um unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Emotionen sind unser Antrieb.

Du führst und entwickelst das Ressort Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis und leitest ein Team von rund zehn Mitarbeitenden.

  • Du bist Mitglied des Führungsteams Marketing und gestaltest die Bereichs- und Unternehmensstrategie aktiv mit.
  • Du verantwortest die Vertriebsstrategie pro Geschäftsfeld und die Zusammenarbeit mit OTA, Buchungsportalen und Enablern.
  • Du steuerst den Vertrieb aller Produkte der Matterhorn Gotthard Bahn und der Gornergrat Bahn über sämtliche Vertriebs- und Kontrollkanäle.
  • Du verantwortest die Weiterentwicklung vertriebsrelevanter Systeme, Software und Hardware sowie die technische Umsetzung der Preisstrategie inkl. Promotionen.
  • Du entwickelst Massnahmen zur Steigerung von Produktivität, Qualität und Effizienz in allen Vertriebskanälen.
  • Du stellst relevante Vertriebskennzahlen und KPI bereit.
  • Du verantwortest das digitale Kundenerlebnis sowie die Webseitenstrategie und deren Weiterentwicklung.
  • Du trägst die Prozessverantwortung für das Rail Center als zentrale Kundenkontakt‑, Beratungs- und Verkaufsstelle für die Produkte der MGBahn und Gornergrat Bahn.
  • Du verantwortest Budgetierung, Abrechnungen, Verrechnungen und Saldierungen sowie das Vertragsmanagement mit Systempartnern.
  • Du leitest und/oder begleitest Projekte, Arbeitsgruppen und interdisziplinäre Teams im Umfeld Mobilität und Tourismus.
  • Du sorgst für eine klare, einfache und stimmige interne sowie externe Kommunikation.

Du bringst eine höhere Aus- oder Weiterbildung im Bereich Marketing & Vertrieb, Betriebswirtschaft und/oder Tourismus mit.

  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition im Vertrieb.
  • Du bringst fundierte Kenntnisse der öV Vertriebslandschaft mit.
  • Du bist stark kunden- und serviceorientiert und entwickelst zukunftsgerichtete, innovative Vertriebskonzepte.
  • Du verfügst über ein sehr gutes technisches Verständnis digitaler Systeme und hast Erfahrung in der Leitung komplexer IT- und Digitalisierungsprojekte.
  • Du bist eine führungsstarke, unternehmerisch handelnde Persönlichkeit und denkst prozessorientiert, vernetzt und ganzheitlich.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil.

Schlüsselrolle mit strategischer Bedeutung für Vertrieb, Digitalisierung und Kundenerlebnis. Gestaltungsspielraum in einem spannenden Umfeld zwischen öV und Tourismus. Gut eingespieltes und engagiertes Team. Flexible Arbeitszeiten. Arbeiten unterwegs und von zu Hause möglich. GA und weitere attraktive Benefits für dich und deine Familie. Den schönsten Arbeitsplatz im Oberwallis.

Leiter Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis – Strategisch Arbeitgeber: Schnyder Werbung

Die BVZ Holding ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine Schlüsselrolle im Vertrieb und digitalen Kundenerlebnis bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld zwischen öffentlichem Verkehr und Tourismus schafft. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, und einem engagierten Team fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden und bietet attraktive Benefits wie ein GA für die ganze Familie. Hier hast du die Chance, in einer strategisch wichtigen Position zu arbeiten und aktiv zur Gestaltung eines erstklassigen Kundenerlebnisses beizutragen.

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Kontaktdaten:

Schnyder Werbung Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis – Strategisch erhalten könnten

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Events oder Webinare und knüpfe Kontakte. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen – manchmal gibt es Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, deine Ideen für die Vertriebsstrategie und das digitale Kundenerlebnis zu teilen.

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis – Strategisch mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Vertriebserfahrung
Kenntnisse der öV Vertriebslandschaft
Kunden- und Serviceorientierung
Entwicklung innovativer Vertriebskonzepte
Technisches Verständnis digitaler Systeme
Leitung komplexer IT- und Digitalisierungsprojekte

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Herzblut dabei sind.

Pass deine Unterlagen an!:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu unserem Anforderungsprofil passen. Das zeigt uns, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Klarheit ist König!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du uns sagen möchtest!

Bewirb dich über unsere Website!:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schnyder Werbung vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission der BVZ Holding. Zeige im Interview, dass du die Leidenschaft für das Kundenerlebnis teilst und wie du diese in deine Vertriebsstrategien integrieren kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Vertriebskonzepte entwickelt oder digitale Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.

Kenne die Kennzahlen

Mach dich mit den relevanten Vertriebskennzahlen und KPIs vertraut, die für die Position wichtig sind. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese messen und optimieren würdest, um die Produktivität und Effizienz zu steigern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Herausforderungen und Ziele des Unternehmens zu erfahren.