Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere technische Einsätze für unser Team.
- Arbeitgeber: Marktführer im Bereich Gabelstapler mit über 400 Mitarbeitenden in Baden-Württemberg.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und exklusive Mitarbeiter-Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Zugang zu einer E-Learning-Plattform für persönliche und berufliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Seit bald 60 Jahren sind wir, als Händler der Linde Material Handling GmbH, die Spezialisten für Gabelstapler und Flurförderzeuge im Raum Baden-Württemberg. Als starkes und expandierendes mittelständisches Unternehmen sind wir mit über 400 Mitarbeitenden Marktführer in unserem Gebiet. Von der Anwendungsberatung bis hin zur technischen Einsatzbetreuung bieten wir ein umfangreiches Produkt- und Dienstleistungsprogramm.
Was wir Dir bieten:
- Attraktive Vergütung: Übertarifliche Bezahlung inklusive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und zusätzliche Freistellung für besondere Anlässe.
- Angenehme Arbeitszeiten: Eine 38,5 Stunden-Woche, die Raum für Freizeit lässt.
- Exklusive Mitarbeiter-Benefits: Corporate Benefits für exklusive Rabatte und Angebote.
- Sicherheit für Deine Zukunft: Betriebliche Altersvorsorge und eine Unfallversicherung.
- Teamspirit pur: Gemeinsame Betriebsausflüge und verschiedene Events sorgen für ein starkes Wir-Gefühl.
- Weiterbildung auf höchstem Niveau: Zugang zu einer eigenen E-Learning-Plattform für Deine persönliche und berufliche Entwicklung.
- Flexibles Arbeiten: Moderne Regelungen zum Mobilen Arbeiten, die Dir Flexibilität bieten.
Dein Aufgabengebiet:
- Einsatzkoordinator mit Planungsstärke: Du planst, disponierst und überwachst die Kundendiensteinsätze der Technikermannschaft - wirtschaftlich, effizient und mit dem Ziel einer optimalen Auslastung.
- Strukturgeber im Einsatzalltag: Du kümmerst dich um die Einsatznachbereitung und erledigst administrative Aufgaben mit Überblick und Genauigkeit.
- Kommunikative Schnittstelle: Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, dein Techniker-Team sowie Mitarbeitenden interner Abteilungen und sorgst für einen klaren, transparenten Informationsfluss.
- Reklamationsmanager mit Lösungsfokus: Du nimmst Reklamationen ernst, gehst sie professionell an und findest nachhaltige Lösungen für unsere Kunden.
Dein Profil:
- Kaufmännisch-technisches Grundgerüst: Du bringst entweder eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit - ergänzt durch Kenntnisse im jeweils anderen Bereich.
- Strukturierte Arbeitsweise: Du arbeitest organisiert, sorgfältig und kannst Aufgaben priorisieren.
- Teamgeist und Kommunikationsstärke: Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und kommunizierst klar und zielgerichtet.
- Kundenorientierung: Du hast ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und handelst entsprechend.
- Schnelle Auffassungsgabe: Du erkennst, wie Dinge (technisch) zusammenhängen und denkst dich zügig in Abläufe ein.
- Digitale Kompetenz: Du bist sicher im Umgang mit dem MS Office-Paket und arbeitest dich auch in neue Programme und Systeme schnell ein.
Du möchtest gerne in einem dynamischen Team und innovativem Umfeld groß werden? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Onlinebewerbung. Für Auskünfte zum Bewerbungsablauf steht Dir Frau Sina Hauf unter 07623/963-894 zur Verfügung.
Einsatzleiter Technischer Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Schöler Fördertechnik AG
Kontaktperson:
Schöler Fördertechnik AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Einsatzleiter Technischer Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Gabelstapler und Flurförderzeuge. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Einsatzplanung und -koordination zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Methoden du angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Stelle sicher, dass du die Kommunikationsfähigkeiten, die in der Stellenbeschreibung gefordert werden, während des Gesprächs unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, um deine Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung, indem du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Einsatzleiter Technischer Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Linde Material Handling GmbH und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Einsatzleiter Technischer Kundendienst wichtig sind. Betone deine kaufmännisch-technische Ausbildung und deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit, Kundenorientierung und schnelle Auffassungsgabe ein.
Vollständige Unterlagen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse vollständig und korrekt hochlädst. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schöler Fördertechnik AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Einsatzleiters Technischer Kundendienst sowohl kaufmännische als auch technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Gabelstaplern und Flurförderzeugen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Technologien und Trends in der Branche.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für Kunden und dein Team. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, um deine Fähigkeit zur Informationsweitergabe und Problemlösung zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Die Kundenorientierung ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Überlege dir konkrete Beispiele, in denen du die Bedürfnisse von Kunden erkannt und darauf reagiert hast. Zeige, dass du bereit bist, Reklamationen ernst zu nehmen und Lösungen zu finden.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Planung und Überwachung der Einsätze eine zentrale Aufgabe ist, solltest du deine organisatorischen Fähigkeiten betonen. Bereite dich darauf vor, wie du Aufgaben priorisierst und effizient arbeitest. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung können hier sehr hilfreich sein.