Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Patienten telefonisch und unterstütze sie bei der Aufnahme in unsere Kliniken.
- Unternehmen: Schön Klinik Gruppe, das größte Familienunternehmen im deutschen Krankenhaussektor.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung, Firmenfahrrad-Leasing und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teambuildings und Fitnessangebote für ein starkes Miteinander.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und mache einen echten Unterschied im Leben der Patienten.
- Qualifikationen: Freude an telefonischer Beratung, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 33075 - 40425 € pro Jahr.
Herzlich willkommen
Flache Hierarchien, Respekt und ein nettes Team sind Ihnen wichtig?
Dann sind Sie bei uns richtig!
Mit ihren 17 Kliniken sowie 38 tagesklinischen und ambulanten Einrichtungen ist die 1985 gegründete Schön Klinik Gruppe das größte Familienunternehmen im deutschen Krankenhaussektor.
In Berlin am Kurfürstendamm unterstützt unser professionelles und freundliches Team unsere Patienten bei der Anmeldung in unseren Schön Kliniken.
Daher suchen wir zur Verstärkung unseres Teams im Beratungscenter, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Patientenberater (m/w/d) für die telefonische Betreuung.
- Ihre Aufgaben - darauf können Sie sich freuen
- Professionelle
Patientenberatung: Sie sind ein professioneller und verbindlicher Ansprechpartner für unsere Patientinnen und Patienten bei Fragen rund um Aufnahme, Behandlung und OP-Termine.
- Unterstützende
Aufnahmebegleitung: Sie unterstützen unsere Patientinnen und Patienten beim Aufnahmeverfahren und begleiten sie auf dem Weg zu ihrer Behandlung in einer Schön Klinik.
- Koordinierte OP-Terminierung: Sie vereinbaren OP-Termine für unsere Kliniken und sorgen für eine zuverlässige Terminabstimmung.
- Aktive
Belegungssteuerung: Sie unterstützen die Belegungssteuerung und tragen durch die gezielte Nutzung moderner EDV-Systeme zu einer effizienten Auslastung unserer Kliniken bei.
- Ihr Profil - das wünschen wir uns
- Sie haben Freude an der telefonischen Beratung und am persönlichen Kontakt mit Menschen – und natürlich auch mit unseren Bürohunden.
- Sie zeichnen sich durch eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen aus, insbesondere im telefonischen Kontakt.
- Auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen bleiben Sie gelassen, professionell und freundlich.
- Sie verfügen über sichere MS-Office-Kenntnisse und arbeiten sich gerne in neue Systeme ein.
- Sie sind ein Teamplayer, denken und handeln zugleich eigenständig, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerberinnen und Bewerber (m/w/d) unabhängig von den Merkmalen des
- 1 AGG (Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft, Rasse oder sexuelle Identität.
- Ihre Benefits – Darauf Können Sie Sich Verlassen
- 30 Tage Urlaub – keine Wochenend- oder Feiertagsschichten
- Sehr attraktive Vergütung im Branchenvergleich
- Geldwerte Vorteile wie Firmenfahrrad-Leasing und exklusive Einkaufsrabatte, „Corporate Benefits“ bei namhaften Herstellern, betriebliche Altersvorsorge
- Flexoffice-Option bis zu 4 Tage/Woche
- Modernes Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten, wertschätzenden Führungskräften sowie hilfsbereiten Kolleg: innen
- Privatpatientenstatus für Sie und nahe Angehörige in unseren Kliniken, vergünstigte ambulante Zusatzversicherungen mit verkürzten Wartezeiten
- pme Familienservice unterstützt Sie 24/7 z. e. bei kranken Kindern, Ferienbetreuung, schwierigen Lebenslagen, pflegebedürftigen Angehörigen
- Teamspirit durch regelmäßige Teambuildings und gemeinsame, saisonale Events und Spieleabende
- Fitness & Wellness: Mit dem EGYM Wellpass trainieren und entspannen Sie für nur 29,90 €/Monat deutschlandweit in über 8.000 Fitnessstudios – ganz flexibel in Ihrer Freizeit
- Mittagessen-Zuschuss
- Kontakt
Für Rückfragen steht Ihnen Herr Thomas Vaqué, Bereichsleiter des Service Centers, gerne zur Verfügung. Tel: +49 8051 695 4161
#J-18808-Ljbffr
Telefonische Patientenberater (m/w/d) für somatische und psychosomatische Patienten - gerne auc[...] Arbeitgeber: Schön Klinik Gruppe
Die Schön Klinik München Harlaching bietet Ihnen als Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die individuelle Stärken fördert. Zudem genießen Sie die Vorzüge einer hochspezialisierten Fachklinik in einer der schönsten Städte Deutschlands, was Ihre berufliche und persönliche Lebensqualität erheblich steigert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonische Patientenberater (m/w/d) für somatische und psychosomatische Patienten - gerne auc[...] erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Schön Klinik Gruppe siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische Patientenberater (m/w/d) für somatische und psychosomatische Patienten - gerne auc[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Schön Klinik Gruppe nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schön Klinik Gruppe vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Schön Klinik Gruppe einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
