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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei IT-Problemen und übernimm Verantwortung für verschiedene IT-Services.
- Arbeitgeber: Energiegeladenes Familienunternehmen mit nachhaltigem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Firmenfitness, Jobrad und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Karrierechancen und persönlicher Unterstützung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, 2 Jahre Erfahrung und Kenntnisse in MS-Technologien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
WIR BIETEN DIR:
- Ein nachhaltiges und zukunftssicheres Arbeitsumfeld in einem energiegeladenen Familienunternehmen
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Einsatz modernster Techniken
- Persönliches Firmenhandy und -laptop
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in der Schoenergie Akademie
- 30 Tage Urlaub
- Jobrad
- Firmenfitness
- Externe Mitarbeiterberatung für Deine persönliche und berufliche Unterstützung
- Betriebliche Zusatzkrankenversicherung mit 70% Zahnersatz und 300€
DEIN PROFIL UM BEI UNS DURCHSTARTEN:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, wie Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Grundlegende Kenntnisse in MS Intune, IT-Arbeitsplatzverwaltung, Lizenzmanagement, grundlegende MS-Technologien wie Windows, Office, etc.
- Erste Erfahrungen im Projektmanagement wünschenswert
- Du kennst Dich mit IT-Tickets und deren Bearbeitung aus und weißt, worauf es dabei ankommt
- Du kannst Dich verständlich ausdrücken und die Dokumentation von Abläufen ist Dir nicht fremd
- Eine gesunde Neugier und die Bereitschaft, dich auch in unbekannte IT-Themen einzuarbeiten
BEI UNS:
- Du unterstützt unsere Mitarbeitenden in der Hotline-Rotation bei allen IT-Problemen im 1st-Level und qualifizierst Anfragen zur effektiven Weitergabe an die jeweils zuständigen Kollegen vor, damit alle notwendigen Informationen vorliegen
- Über die rotierende Hotline hinaus übernimmst du die Verantwortung für verschiedene IT-Services von 1st- und 2nd-Level, besser noch auf 3rd-Level-Ebene: Mobile Device Management, Mobile Application Management (Microsoft Intune), Lizenzmanagement verschiedener Anwendungen, Hardwarebereitstellung, Teamviewer
- Du vertrittst eine/n deiner Kolleg:innen bei der Betreuung ihrer IT-Services
- Du bist für die Weiterentwicklung deiner zugeordneten IT-Services zuständig, koordinierst Lieferanten und übernimmst dazu das Projektmanagement
IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Schoenergie Gmbh
Kontaktperson:
Schoenergie Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Helpdesk Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Rolle erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im IT-Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich, insbesondere über MS Intune und Lizenzmanagement. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere spannende Stellenangebote informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine IT-Leidenschaft!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im IT-Bereich und warum du für die Stelle brennst. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die nötigen Fähigkeiten hat, sondern auch Spaß an der Arbeit mit Technik hat!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schoenergie Gmbh vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du die grundlegenden MS-Technologien wie Windows und Office gut kennst. Informiere dich auch über MS Intune und andere relevante Tools, die im Job wichtig sind. So kannst du im Interview gezielt auf deine Erfahrungen eingehen.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit, in denen du IT-Probleme gelöst hast oder erfolgreich im Projektmanagement gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen des Unternehmens verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du oft mit Mitarbeitenden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich sprechen kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären und achte darauf, wie du deine Gedanken im Interview präsentierst.
✨Sei bereit für Fragen zur Weiterentwicklung
Das Unternehmen sucht jemanden, der bereit ist, sich in neue IT-Themen einzuarbeiten. Überlege dir, welche neuen Technologien oder Trends dich interessieren und wie du dich in diesen Bereichen weiterentwickeln möchtest. Das zeigt deine Neugier und Lernbereitschaft.