Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere Kundenanfragen und unterstütze bei Solarprojekten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice, Firmenlaptop und -handy sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Energie mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du liebst den Kundenkontakt und organisierst gerne? Dann bist du hier richtig!
WAS WIR DIR BIETEN
- Eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Einen festen Homeoffice-Tag pro Woche
- 30 Tage Urlaub
- Persönlichen Firmenlaptop und Firmenhandy
- Moderne und hochwertige Büroausstattung
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Schoenergie Akademie
- Job Rad und Firmenfitness
- Externe Mitarbeiterberatung für Deine persönliche und berufliche Unterstützung
- Betriebliche Zusatzkrankenversicherung mit 70 % Zahnersatz und 300 € Gesundheitsbudget pro Jahr
DEIN PROFIL UM BEI UNS DURCHZUSTARTEN
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Organisierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen und am Telefonieren
- Freundliches, verbindliches und serviceorientiertes Auftreten
- Auch wenn es mal turbulent wird, behältst Du den Überblick und einen kühlen Kopf
- Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit
BEI UNS
- Rund um unsere Verträge und Solarstromprojekte hältst Du die organisatorischen Fäden zusammen.
- Du bereitest projekt- und vertragsbezogene Unterlagen vor, pflegst diese und sorgst dafür, dass alles vollständig vorliegt.
- Termine, Rückmeldungen und offene Punkte? Hast Du im Blick und stimmst Dich dazu mit unseren Kund: innen und Deinem Team ab.
- Als Ansprechpartner: in unterstützt Du bei kaufmännischen und organisatorischen Fragestellungen rund um unsere Projekte.
- Auch die Pflege unserer Stamm- und Projektdaten in SAP gehört zu Deinem Aufgabenbereich.
- Und wenn im Tagesgeschäft organisatorische Unterstützung gefragt ist, packst Du mit an.
- #J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer:in Privat- und Gewerbe (m/x/d) Arbeitgeber: Schoenergie GmbH
Als Junior Manager Treasury (m/w/d) in unserem energiegeladenen Familienunternehmen profitierst Du von einem nachhaltigen und zukunftssicheren Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Familie fördert. Wir bieten Dir nicht nur 30 Tage Urlaub und hochwertige Büroausstattung, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in der Weiterentwicklung des Treasury-Bereichs. Werde Teil eines Teams, das Deine persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt und Dir die Möglichkeit gibt, aktiv an der Gestaltung unserer Treasury-Strukturen mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer:in Privat- und Gewerbe (m/x/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Schoenergie GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer:in Privat- und Gewerbe (m/x/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Schoenergie GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schoenergie GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Schoenergie GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
