Stepstone geprüft - Rezeptionist/in (m/w/d)

Tradition & Philosophie

1955 hat Gertraud Gruber mit der ersten Schönheitsfarm Europas am Tegernsee den Grundstein für ganzheitliche Körperbehandlungen gelegt. Seitdem setzen wir auf ein Konzept, das sich um das Wohlbefinden unserer Gästinnen dreht. Es geht uns um weit mehr als nur äußere Schönheit – wir bieten ein ganzheitliches Erlebnis, das Körper, Geist und Seele in Einklang bringt. Bei uns steht der Service im Zeichen des Wohlbefindens, begleitet von hochwertiger Betreuung, gesunder Ernährung, Körpertherapie und Bewegung. Unsere Philosophie legt besonderen Wert auf die umfassende Versorgung von Körper und Seele, damit unsere Gästinnen von innen heraus strahlen.

Verstärken Sie unser Team an der Rezeption - planbar und ohne Stress am Empfang. Sie möchten an der Rezeption Verantwortung übernehmen – ohne lange Nächte, spontane Überstunden oder unplanbares Geschäft? Dann bieten wir Ihnen genau das richtige Umfeld. Andere versprechen es – wir halten es!

Wir suchen ab sofort eine engagierte Rezeptionsmitarbeiter*in (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit, die bei uns eine Schlüsselrolle an der Rezeption übernimmt – mit Fokus auf freundliche Gästebetreuung, Organisation und reibungslose Abläufe. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Rezeption modern und mit Herz, ohne die über 70-jährige Tradition am Tegernsee aus den Augen zu verlieren.

Aufgaben

• Empfang und persönliche Betreuung unserer Gästinnen mit Herz und Professionalität
• Durchführung von Check-In und Check-Out sowie Verwaltung der Gästedaten
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz sowie Terminorganisation
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
• Aktive Beratung und Verkauf der Hausmarke Gertraud Gruber im internen Shop
• Unterstützung der Empfangsleitung im Tagesgeschäft sowie Mitwirkung bei organisatorischen Abläufen
• Verantwortung für die Tageskasse und ordnungsgemäße Zahlungsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Service, Kosmetik und weiteren Teams
• Sicherstellung eines gepflegten und repräsentativen Empfangsbereichs
• Eigenständige Organisation administrativer Aufgaben am Empfang

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismussektor oder eine vergleichbare Qualifikation
• Alternativ mehrjährige Erfahrung an der Rezeption
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Protel) sowie MS-Office-Programmen
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft
• Teamgeist sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Wir bieten

• Planbare Arbeitszeiten im geregelten Schichtsystem (Früh- und Spätschicht zwischen 07:00 und 20:00 Uhr, keine Nachtdienste)
• Kein klassischer Hotel-Stress: keine Veranstaltungen, kein spontanes Geschäft, alles planbar
• Struktur statt Chaos: klare Abläufe, feste Arbeitszeiten, planbare Dienstpläne
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer Ganzjahresstelle mit 5-Tage-Woche
• Weihnachten und Silvester frei
• Attraktives Gehaltspaket plus Sozialleistungen
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
• 40 % Rabatt im Gertraud Gruber Shop, 20 % Rabatt auf hauseigene Körperbehandlungen
• Vergünstigungen über Corporate Benefits
• Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Kennenlernen des Gruber Konzepts, u. a. durch eine Basenwoche für Mitarbeiter*innen