Mitarbeiter IT-Support und Mobilfunk-Management (m / w / d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie an unserem Standort Chemnitz als Mitarbeiter IT-Support und Mobilfunk-Management (m / w / d).

Ihre Herausforderung :

Sie können sich auf eine IT-Landschaft mit IT-Netzwerken in einer Hybridstruktur aus virtuellen Windows Servern, einer Microsoft Azure Cloud und mobilen Arbeitsplätzen freuen. Den Weg in eine digitale Zukunft mit einer Neustrukturierung sämtlicher Arbeitsplätze gestalten Sie nachhaltig mit. Dabei werden Sie von erfahrenen internen und externen Mitarbeitern und Beratern unterstützt. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter rund um deren Dienst-Handys und für die Verwaltung und Administration aller mobilen Endgeräte sowie die zugehörigen Vorgänge.

Zu Ihren Aufgaben zählen dabei :

• die Verwaltung von mobilen Geräten wie Handys und Tablets für unsere Mitarbeiter in Deutschland
• die Bestellung und Konfiguration von Neugeräten und Zubehör sowie deren Versand an unsere Standorte oder direkt an den Mitarbeiter
• qualifizierte Unterstützung des IT-Helpdesks, Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
• Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs aller IT-unterstützen Prozesse innerhalb der SCHOLPP-Gruppe, gegebenenfalls erforderlich im Rahmen von Vorort-Einsätzen an anderen Standorten

Unterstützung bei der Administration der Benutzerumgebung lokal und bei Microsoft Azure

Kurze Wege und offene Türen geben Ihnen in unserer mittelständischen Unternehmensgruppe die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen, gemeinsam mit einem zuverlässigen Team umzusetzen und unsere Zukunft aktiv mitzugestalten. Bei uns sind Sie richtig, wenn Sie :

• abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder einer vergleichbaren IT-Ausbildung
• wünschenswert ist Erfahrung im IT-Anwendersupport, bevorzugt in einem größeren Unternehmen sowie ein gewisses Maß an Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
• Kenntnisse in der aktuellen Microsoft 365 Umgebung mitbringen
• erste Kenntnisse in der Produkt- / Tariflandschaft des Mobilfunkmarktes

Was Sie erwarten können :

Unser Erfolg basiert auf Teamarbeit und Begeisterung für das, was wir tun. Damit Sie verstehen, wie unser Unternehmen funktioniert und den SCHOLPP-Spirit weitertragen können, sind für uns folgende Punkte selbstverständlich :

• ein motiviertes und zuverlässiges Team in einem technisch anspruchsvollen Unternehmensumfeld, das von hohem persönlichem Engagement und gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist
• die systematische und individuelle Einarbeitung in die vielfältigen Aufgaben im IT-Support
• eine langfristige und sichere Jobperspektive in einem wachsenden grundsoliden mittelständischen Unternehmen und eine spannende Aufgabe mit sehr hohem Gestaltungspotenzial
• moderne Arbeits- und Kommunikationsmittel

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