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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für ein außergewöhnliches Gästeerlebnis.
- Arbeitgeber: Exklusives Boutiquehotel im 5-Sterne-Segment mit ausgeprägter Gastgeberkultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, modernes Arbeitsumfeld und Gestaltungsspielraum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und präge die Servicekultur in einem einzigartigen Hotel.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Führungskompetenz sind erforderlich.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Führungsrolle im exklusiven Boutiquehotel – Fokus Gästebeziehung, Servicekultur und Teamaufbau. 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab.
Unser Mandant ist ein privat geführtes, mehrfach ausgezeichnetes Boutiquehotel im 5-Sterne-Segment in einer der attraktivsten Destinationen Süddeutschlands. Das Haus steht für höchste Servicequalität, stilvolle Eleganz, moderne Strukturen und eine ausgeprägte Gastgeberkultur. Mit einer überschaubaren Zimmeranzahl, exzellenter Gastronomie und einem anspruchsvollen, internationalen Gästeklientel verbindet das Hotel luxuriöse Individualität mit persönlicher Nähe. Klare Prozesse, kurze Entscheidungswege und ein hoher Qualitätsanspruch prägen die tägliche Zusammenarbeit. Ziel ist es, den Gästen ein außergewöhnlich persönliches Aufenthaltserlebnis zu bieten – getragen von echter Serviceorientierung, Professionalität und Liebe zum Detail.
Ihre Aufgaben
- Gesamtverantwortung für das Front Office inklusive Guest Relation, Concierge-Services sowie Check-in und Check-out
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams
- Aktive Präsenz am Gast mit klarem Fokus auf persönliche Betreuung und Servicequalität
- Weiterentwicklung von Abläufen, Standards und Serviceprozessen
- Enge Zusammenarbeit mit Reservierung, Revenue Management und Hoteldirektion
- Sicherstellung reibungsloser Tagesabläufe sowie professionelles Beschwerdemanagement
- Aktive Mitwirkung an der Positionierung des Hauses als exzellente Gastgeberadresse
Das bringen Sie mit
- Mehrjährige Erfahrung im Front Office eines gehobenen Hotels, idealerweise im 4*- bis 5*-Segment
- Führungserfahrung oder klar erkennbare Entwicklungsperspektive in eine Leitungsfunktion
- Ausgeprägte Gastgebermentalität und hohe Serviceorientierung
- Organisationstalent, Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit
- Souveränes Auftreten, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freude daran, Strukturen zu gestalten, Teams aufzubauen und Prozesse weiterzuentwickeln
Freuen Sie sich auf
- Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in einem außergewöhnlichen Haus
- Ein anspruchsvolles, internationales Gästeklientel
- Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
- Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld
- Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Konzepte
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Scholz Interim
Kontaktperson:
Scholz Interim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Front Office Managers bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. Zeig dein Interesse und sprich mit dem Team vor Ort. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt dir einen Vorteil.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der im gleichen Hotel arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Front Office konkret präsentieren kannst. Denk an Beispiele, die deine Führungsqualitäten und deine Serviceorientierung zeigen. So kannst du direkt überzeugen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter sind immer auf der Suche nach talentierten Menschen, die unser Team bereichern können. Lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für diese Rolle bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich als Front Office Manager ausmacht. Lass deine Leidenschaft für den Service und die Gastfreundschaft durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir im Hotel!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Wir suchen jemanden mit Erfahrung im Front Office. Teile uns mit, welche Herausforderungen du gemeistert hast und wie du dein Team motiviert hast. Deine Geschichten sind wichtig für uns!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen direkt erhalten und schnellstmöglich bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scholz Interim vorbereitest
✨Sei bereit für Fragen zur Gästebetreuung
Da die Position des Front Office Managers stark auf Gästebeziehungen fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Gästen umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Aufenthalt zu verbessern.
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Du solltest in der Lage sein, deine Ansätze zur Motivation und Weiterentwicklung deines Teams zu erläutern. Denke an spezifische Situationen, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast.
✨Verstehe die Servicekultur des Hotels
Informiere dich im Vorfeld über die Servicephilosophie des Boutiquehotels. Zeige während des Interviews, dass du die Werte und Standards des Hauses verstehst und bereit bist, diese aktiv zu leben und weiterzuentwickeln.
✨Bereite Fragen vor
Stelle sicher, dass du am Ende des Interviews einige durchdachte Fragen hast. Frage nach den Herausforderungen, die das Hotel aktuell hat, oder nach den Erwartungen an die Rolle des Front Office Managers. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.