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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Empfang.
- Arbeitgeber: 4-Sterne-Superior-Hotel in Hamburg mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Berufskleidung, Zuschüsse, Dienstradleasing und kostenlose Verpflegung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung im Front Office und Leidenschaft für Gästeservice.
- Andere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und Schulungsprogramme für deine Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort
Für unseren Kunden, ein 4-Sterne-Superior-Hotel in Hamburg, suchen wir einen Front Office Manager (m/w/d), der das knapp 10-köpfige Team am Empfang mit Herz und Kompetenz leitet. Das Haus im Südosten Hamburgs bietet modernen Komfort und erstklassigen Service für Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Urlauber in über 160 Zimmern und 20 Veranstaltungsräumen.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Leitung und Motivation eines Teams von knapp 10 Mitarbeitern
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Optimierung und Überwachung der Reservierungen und Kategorienverkäufe
- Enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsabteilung zur Preisgestaltung und Verkaufsförderung
- Nutzung von Revenue Management-Tools und Pflege der Systeme (PMS)
- Erstellung von Statistiken, Reports und Forecasts für den Logisbereich
- Koordination des Dienstplans sowie Schulung des Teams
Das bringen Sie mit:
- Fundierte Führungserfahrung im Front Office eines Hotels
- Leidenschaft für exzellenten Gästeservice und Gastgebermentalität
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrungen im Yieldmanagement
- Sicherer Umgang mit EDV und idealerweise Protel-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
Das Unternehmen bietet:
- Familiäre Arbeitsatmosphäre und ein motiviertes Team
- Kostenlose Berufskleidung, Zuschuss zum HVV-ProfiTicket und Personalparkplatz
- Dienstradleasing nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit
- Kostenlose Verpflegung in der Personalkantine
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und Schulungsprogramme
- Vergünstigungen bei Übernachtungen in kooperierenden Hotels weltweit
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Scholz Interim
Kontaktperson:
Scholz Interim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Hotel in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Vorstellungsgespräch erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Überlege dir, wie du deine Führungserfahrung und deinen exzellenten Gästeservice konkret präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die unser Team bereichern können. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Front Office bist!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine Führungserfahrung und deine Leidenschaft für den Gästeservice hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du dein Team motiviert oder einen reibungslosen Ablauf am Empfang sichergestellt hast. Das macht Eindruck!
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und wie du ins Team passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scholz Interim vorbereitest
✨Teamführung betonen
Stelle sicher, dass du deine Führungserfahrung klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, wie du dein Team motiviert und geleitet hast, um einen reibungslosen Ablauf am Empfang zu gewährleisten.
✨Gästeservice im Fokus
Zeige deine Leidenschaft für exzellenten Gästeservice. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du außergewöhnlichen Service geboten hast, und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Kenntnisse im Yieldmanagement hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Yieldmanagement zu sprechen. Zeige, wie du Preisstrategien entwickelt und optimiert hast, um den Umsatz zu steigern.
✨EDV-Kenntnisse demonstrieren
Sei bereit, deine EDV-Kenntnisse zu erläutern, insbesondere im Umgang mit PMS-Systemen wie Protel. Wenn du praktische Beispiele oder Erfolge hast, bringe diese zur Sprache, um deine Fähigkeiten zu untermauern.