Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für ein außergewöhnliches Gästeerlebnis.
- Arbeitgeber: Exklusives Boutiquehotel mit ausgezeichneter Servicequalität und stilvollem Ambiente.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, modernes Arbeitsumfeld und Gestaltungsspielraum für eigene Ideen.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und präge die Servicekultur in einem 5-Sterne-Hotel.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Mandant ist ein privat geführtes, mehrfach ausgezeichnetes Boutiquehotel im 5-Sterne-Segment in einer der attraktivsten Destinationen Süddeutschlands. Das Haus steht für höchste Servicequalität, stilvolle Eleganz, moderne Strukturen und eine ausgeprägte Gastgeberkultur. Mit einer überschaubaren Zimmeranzahl, exzellenter Gastronomie und einem anspruchsvollen, internationalen Gästeklientel verbindet das Hotel luxuriöse Individualität mit persönlicher Nähe. Klare Prozesse, kurze Entscheidungswege und ein hoher Qualitätsanspruch prägen die tägliche Zusammenarbeit. Ziel ist es, den Gästen ein außergewöhnlich persönliches Aufenthaltserlebnis zu bieten – getragen von echter Serviceorientierung, Professionalität und Liebe zum Detail.
Anstellungsart: Vollzeit
- Gesamtverantwortung für das Front Office inklusive Guest Relation, Concierge-Services sowie Check-in und Check-out
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams
- Aktive Präsenz am Gast mit klarem Fokus auf persönliche Betreuung und Servicequalität
- Weiterentwicklung von Abläufen, Standards und Serviceprozessen
- Enge Zusammenarbeit mit Reservierung, Revenue Management und Hoteldirektion
- Sicherstellung reibungsloser Tagesabläufe sowie professionelles Beschwerdemanagement
- Aktive Mitwirkung an der Positionierung des Hauses als exzellente Gastgeberadresse
Mehrjährige Erfahrung im Front Office eines gehobenen Hotels, idealerweise im 4*- bis 5*-Segment
- Führungserfahrung oder klar erkennbare Entwicklungsperspektive in eine Leitungsfunktion
- Ausgeprägte Gastgebermentalität und hohe Serviceorientierung
- Organisationstalent, Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit
- Souveränes Auftreten, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freude daran, Strukturen zu gestalten, Teams aufzubauen und Prozesse weiterzuentwickeln
Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in einem außergewöhnlichen Haus
- Ein anspruchsvolles, internationales Gästeklientel
- Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
- Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld
- Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Konzepte
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
Front Office Manager (m/w/d) Führungsrolle im exklusiven Boutiquehotel – Fokus Gästebeziehung, Servicekultur und Teamaufbau Arbeitgeber: Scholz Interim
Kontaktperson:
Scholz Interim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d) Führungsrolle im exklusiven Boutiquehotel – Fokus Gästebeziehung, Servicekultur und Teamaufbau
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Manager bewirbst, zeige dein Interesse, indem du das Hotel besuchst und mit dem Team sprichst. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und deine Begeisterung für die Gastgeberkultur zeigen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der dir einen Einblick in die Unternehmenskultur geben kann oder sogar eine Empfehlung aussprechen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Führungserfahrung und Serviceorientierung konkret demonstrieren kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d) Führungsrolle im exklusiven Boutiquehotel – Fokus Gästebeziehung, Servicekultur und Teamaufbau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen authentischen Schreibstil und lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Front Office hervor. Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du Teams motiviert hast. Zeige, dass du die richtige Person bist, um unser Team zu führen!
Achte auf Details: In der Hotellerie zählt jedes Detail. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du organisiert bist und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scholz Interim vorbereitest
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich gründlich über das Boutiquehotel, seine Geschichte und seine Auszeichnungen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Hauses verstehst und wie du zur hohen Servicequalität beitragen kannst.
✨Serviceorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Gastgebermentalität und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du mit Gästen umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Aufenthalt unvergesslich zu machen.
✨Führungskompetenzen hervorheben
Wenn du Führungserfahrung hast, teile konkrete Erfolge und Herausforderungen, die du gemeistert hast. Zeige, wie du dein Team motivierst und weiterentwickelst, um die Servicequalität zu steigern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.