Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbestellungen und Retouren abwickeln, Kommunikation zwischen Kunden und Logistik koordinieren.
- Unternehmen: Scholz Promotion Service GmbH - ein innovativer Full-Service-Dienstleister seit 1921.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und hybrides Arbeitsmodell.
- Weitere Informationen: Teamarbeit und kurze Entscheidungswege in einem agilen Unternehmensumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld mit direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice, Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Scholz Promotion Service GmbH ist ein seit 1921 bestehender Full-Service-Dienstleister im Bereich Werbemittel und Werbeartikel. Gemeinsam entwickeln wir für unsere Kunden (Mittelstands- und Großunternehmen) dreidimensionale Werbeträger und unterstützen sie in den Bereichen Online-Shop-Fulfillment mit eigenen Webstores und der nachgelagerten Logistik.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/-n Customer Service Specialist (m/w/d) Logistik & E-Commerce.
Aufgaben:- Kaufmännische Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und Retouren von Kunden und aus unseren E-Commerce Shops.
- Anlaufstelle für Kunden innerhalb unseres Kundenservice.
- Koordinierung und Kommunikation zwischen Kunden, Logistikdienstleistern und internen Abteilungen.
- Zusammenarbeit mit dem E-Commerce und Logistik Team.
- Planung und Steuerung von Kundenaktionen.
- Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise mit Bezug zu E-Commerce und / oder Logistik.
- Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten und Freude im Umgang mit Kunden.
- Organisationstalent und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Verlässlichkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
- Gute Kenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch).
- Eine kaufmännische Ausbildung in den Bereichen Handel, E-Commerce, Logistik oder Spedition, idealerweise mit einer entsprechenden Zusatzqualifikation.
- Sicherer und qualifizierter Umgang mit digitalen Anwendungen und Tools, Warenwirtschaftssystemen, Shop-Backend im E-Commerce und allen MS Office Anwendungen.
- Eine interessante und vielseitige Aufgabe mit persönlichem Kontakt zu Kunden, Lieferanten und Dienstleistern.
- Gezielte Einarbeitung und eine dauerhafte Qualifizierung.
- Kurze Entscheidungswege, Teamarbeit und ein hybrides Arbeitsmodell.
- Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis.
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem fortschrittlichen und agilen Unternehmensumfeld.
- Individuelle Benefits.
Customer Service Specialist ( m/w/d ) Logistik & E-Commerce- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Scholz Promotion Service GmbH
Die Scholz Promotion Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Kundenservice und E-Commerce bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, kurzen Entscheidungswegen und einem hybriden Arbeitsmodell fördert das Unternehmen eine offene und teamorientierte Arbeitskultur, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
Kontaktdaten:
Scholz Promotion Service GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Specialist ( m/w/d ) Logistik & E-Commerce- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Scholz Promotion Service GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu verfolgen und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance hast, in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist ( m/w/d ) Logistik & E-Commerce- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice, besonders im E-Commerce und Logistik, hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsstärke und Organisationstalent unter Beweis gestellt hast.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Unterlagen bei uns einzureichen und sicherzustellen, dass wir alles erhalten, was wir brauchen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scholz Promotion Service GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Scholz Promotion Service GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik unter Beweis stellen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Präsentiere deine digitalen Fähigkeiten
Da der Job Kenntnisse in digitalen Anwendungen erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen und E-Commerce-Tools zu sprechen. Zeige, dass du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.
