Resident Manager

Resident Manager Betriebsleitung (m/w/d) für ein stilvolles Haus an der Küste 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort

Gesucht wird eine empathische Führungspersönlichkeit mit Überblick, Gastgeberqualität und Freude daran, ein Team zu stärken statt zu kommandieren. Mit Herz, Struktur und Teamgeist.

Unser Auftraggeber betreibt ein modernes, persönlich geführtes 35 Zimmer-Haus im Premiumsegment – stilvoll, bodenständig und mit einem Gespür für die Menschen, die hier arbeiten und Urlaub machen.

Das Hotel gehört zu einer branchenübergreifenden Unternehmensgruppe, die ihren Wurzeln außerhalb der Hotellerie hat – und dennoch mit Leidenschaft in diese besondere Destination investiert.

Im Mittelpunkt steht ein motiviertes Team, das Verantwortung übernehmen möchte – und eine Betriebsleitung sucht, die diesen Wunsch nicht nur zulässt, sondern fördert. Das Haus wird mit einem hohen Anspruch an Gastfreundschaft, Qualität und Menschlichkeit geführt – mit kurzen Wegen, klarer Kommunikation und echter Offenheit gegenüber neuen Ideen.

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen die operative Verantwortung für einen reibungslosen Tagesablauf – mit Überblick, Feingefühl und einer klaren Linie.
• Sie sind die zentrale Bezugsperson für das Team – unterstützend, präsent und auf Augenhöhe.
• Sie führen die Mitarbeitenden in Rezeption, Technik sowie in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern für Housekeeping und Küche.
• Sie begleiten und stärken gezielt die Verantwortungsbereiche innerhalb des Teams – insbesondere Guest Relation und Revenue Management – anstatt alles an sich zu ziehen.
• Sie sind Gastgeber:in und sorgen für eine Atmosphäre, in der sich Gäste wie auch Mitarbeitende wohl und gesehen fühlen.
• Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Eigentümer:innen, Team und externen Partnern – verbindlich und lösungsorientiert.
• Sie verantworten alle betriebswirtschaftlichen Themen: von Budgetplanung über Kostenkontrolle bis zum regelmäßigen Reporting.
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit Fremdfirmen, Dienstleistern und Lieferanten.
• Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung des Hauses ein – strategisch und operativ.

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie oder einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Umgebung – gern auch als „Nummer Zwei“, bereit für den nächsten Schritt.
• Sie haben Freude daran, Menschen zu motivieren, zu fördern und Verantwortung zu teilen.
• Sie führen mit Empathie, Klarheit und einer Hands-on-Mentalität – nicht als Feldwebel, sondern als verlässliche Ansprechperson.
• Sie bringen fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit – insbesondere in Budgetierung, Controlling und Kostenmanagement.
• Sie denken unternehmerisch, arbeiten strukturiert und verlieren auch in herausfordernden Situationen nicht den Überblick.
• Sie sind sicher in der Steuerung externer Dienstleister und kommunizieren stilsicher mit Eigentümer:innen, Gästen und Partnern.
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit FOM-Systemen und digitalen Hotelprozessen.
• Sie identifizieren sich mit einem werteorientierten Haus, das nicht laut sein will – aber stark im Detail ist.

Freuen Sie sich auf:

• ein modernes, stilvolles Haus mit klarer Identität – geführt mit Sinn für Qualität, Atmosphäre und Menschen
• flache Hierarchien und eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Offenheit und Kommunikation auf Augenhöhe baut
• einen Aufgabenbereich, den Sie aktiv mitgestalten können – inklusive eigenverantwortlicher Budgetplanung und strategischer Entwicklung
• einen starken Rückhalt bei administrativen Themen durch die Anbindung an den Mutterkonzern außerhalb der Hotellerie
• ein engagiertes, verantwortungsbewusstes Team, das sich auf echtes Miteinander und neue Impulse freut
• ein Arbeitsumfeld, das menschlich, ehrlich und geprägt ist von gegenseitiger Wertschätzung
• praktische Unterstützung beim Umzug sowie die Möglichkeit eines vorübergehenden Wohnens vor Ort
• eine zentrale Rolle mit Perspektive – in einem Haus, das nicht laut sein will, aber leise begeistert

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