Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und sorge für erstklassigen Service im Front Office.
- Unternehmen: Luxuriöses Resort in Norddeutschland mit Fokus auf Individualität und Exzellenz.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Zusatzkrankenversicherung und kostenfreies Mitarbeiterrestaurant.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterparkplatz und Unterstützung bei Wohnmöglichkeiten verfügbar.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis in einem einzigartigen Luxusumfeld und entwickle dein Führungstalent.
- Qualifikationen: Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und starke Führungsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Executive Front Office Manager (m/w/d)
Zentrale Schnittstelle als Gastgeber- und Führungsposition mit Verantwortung für Servicequalität und Teamführung
- Stunden pro Woche
- unbefristet
- Frühester Beginn ab 2026-09-15
Unser Mandant ist ein außergewöhnliches, privat geführtes Luxusresort im Großraum Heiligenhafen in Norddeutschland, das in dieser Form nur selten zu finden ist.
Eingebettet in eine weitläufige, historische Anlage vereint das Haus höchste Servicequalität mit einem klaren Anspruch an Individualität, Privatsphäre und Exzellenz.
Das Resort zählt zu den führenden Adressen seines Segments und positioniert sich bewusst im oberen Bereich der deutschen Privathotellerie – mit entsprechend anspruchsvoller internationaler Gästestruktur und einem hohen Anspruch an persönliche Betreuung und Servicequalität.
- Ihre Aufgaben
- Sie prägen gemeinsam mit Ihrem Team den ersten und letzten Eindruck unserer Gäste und stellen am Front Office eine persönliche, souveräne und serviceorientierte Betreuung auf höchstem Niveau sicher.
- Sie übernehmen die operative und organisatorische Verantwortung für den Front-Office-Bereich und gewährleisten einen professionellen und reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
- Sie führen, motivieren und entwickeln ein Team von rund zehn Mitarbeitenden und schaffen klare Strukturen für eine verlässliche und hochwertige Zusammenarbeit.
- Sie übernehmen Verantwortung für die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Auszubildender und vermitteln dabei die Qualitäts- und Servicestandards des Hauses.
- Sie erstellen Dienst- und Urlaubspläne und stellen eine effiziente und verlässliche Einsatzplanung innerhalb der Abteilung sicher.
- Sie setzen die definierten Qualitätsstandards konsequent um, überprüfen deren Einhaltung und entwickeln Abläufe gemeinsam mit Ihrem Team kontinuierlich weiter.
- Sie verantworten die organisatorischen und administrativen Aufgaben am Front Office und arbeiten dabei eng mit Reservierung, Buchhaltung und weiteren operativen Bereichen zusammen.
- Sie sind auch im operativen Gästekontakt präsent und begleiten unter anderem Check-ins und Check-outs sowie besondere Gästesituationen persönlich.
- Sie übernehmen Verantwortung für die Organisation der hochwertigen Fuhrparkflotte des Hauses.
- Sie übernehmen im Rahmen von MOD-Diensten Verantwortung für das gesamte Resort und vertreten die Direktion bei operativen Fragestellungen.
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über fundierte Erfahrung in der gehobenen oder luxuriösen Hotellerie und haben bereits Verantwortung in einer vergleichbaren Front-Office-Position übernommen.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bringen mehrjährige operative Erfahrung im Empfangsbereich mit.
- Sie verstehen das Front Office nicht ausschließlich als Empfang, sondern als zentrale Schnittstelle zwischen Gast, Team und den unterschiedlichen Bereichen eines anspruchsvollen Hotels.
- Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Gastgebermentalität, hohe Serviceorientierung und ein souveränes Auftreten.
- Sie verfügen über Führungserfahrung und verstehen es, Mitarbeitende klar, wertschätzend und verbindlich zu führen.
- Sie arbeiten strukturiert, präzise und eigenverantwortlich und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Empathie und bewegen sich sicher im Umgang mit einer anspruchsvollen internationalen Gästeklientel.
- Sie kommunizieren klar, professionell und verbindlich und verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie sind sicher im Umgang mit gängigen PMS-Systemen und verfügen idealerweise über Erfahrung mit Opera.
- Sie bringen die notwendige Hands-on-Mentalität mit und sind bereit, Verantwortung sowohl operativ als auch organisatorisch zu übernehmen.
Freuen Sie sich auf
- Eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem außergewöhnlichen Luxusresort mit hoher Sichtbarkeit und direktem Einfluss auf das Gästeerlebnis.
- Ein hochwertiges, internationales Arbeitsumfeld, das von Professionalität, Ästhetik und persönlichem Service geprägt ist.
- Eine attraktive übertarifliche Vergütung in einer 5-Tage-Woche inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Eine Zusatzkrankenversicherung mit einem jährlichen Erstattungsanspruch von 300 Euro.
- Ein täglich geöffnetes Mitarbeiterrestaurant.
- Einen kostenfreien Mitarbeiterparkplatz.
- Attraktive Staff-Rates innerhalb der internationalen Relais-&-Châteaux-Vereinigung.
- Eine Welcome Night mit kostenfreier Übernachtung vor oder nach Ihrem Start, damit Sie das Resort aus der Perspektive eines Gastes kennenlernen können.
- Die Anrechnung früherer Betriebszugehörigkeit bei einer Rückkehr in das Unternehmen.
- Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Ihrer Dienstkleidung.
- Bei Bedarf Unterstützung durch Personalwohnungen oder Zimmer in einer Mitarbeiter-Wohngemeinschaft.
- Ihr Ansprechpartner
- Herr Michael Scholz
Geschäftsführer - Kontakt
- Scholz & Scholz Recruitment U. G
Römerstraße 6
21680 Stade - +49 4141 - 4263112 m. scholz@scholz-interim. de
Dieser Job passt besser für einen Freund oder Bekannten?
Teile ihn und mach jemanden glücklich.
Executive Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Scholz & Scholz Recruitment U.G
Unser Mandant ist ein herausragendes, privat geführtes Luxusresort im malerischen Großraum Heiligenhafen, das nicht nur für seine exzellente Servicequalität bekannt ist, sondern auch für eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Mitarbeiter profitieren von einer attraktiven Vergütung, einem internationalen Arbeitsumfeld sowie einzigartigen Vorteilen wie kostenfreien Mitarbeiterparkplätzen und der Möglichkeit, das Resort als Gast zu erleben. Hier haben Sie die Chance, in einer verantwortungsvollen Führungsposition zu arbeiten und aktiv zur Gestaltung unvergesslicher Gästeerlebnisse beizutragen.
Kontaktdaten:
Scholz & Scholz Recruitment U.G Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Executive Front Office Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Scholz & Scholz Recruitment U.G zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Scholz & Scholz Recruitment U.G-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Executive Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Scholz & Scholz Recruitment U.G bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Scholz & Scholz Recruitment U.G ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Scholz & Scholz Recruitment U.G interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Scholz & Scholz Recruitment U.G bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scholz & Scholz Recruitment U.G vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Scholz & Scholz Recruitment U.G anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Scholz & Scholz Recruitment U.G beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Scholz & Scholz Recruitment U.G dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!