Abteilungsleiter Customer Service (m/w/d)
Jetzt bewerben
Abteilungsleiter Customer Service (m/w/d)

Abteilungsleiter Customer Service (m/w/d)

Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Jetzt bewerben
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Customer Service Team und sorge für exzellenten Kundenservice.
  • Arbeitgeber: SCHRAMM ist ein traditionsreiches Unternehmen, das hochwertige Schlafsysteme in Deutschland herstellt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Schlafkultur aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Führungserfahrung und eine Leidenschaft für Kundenservice.
  • Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Die Manufaktur SCHRAMM aus Winnweiler entwickelt, produziert und vermarktet seit über 100 Jahren hochwertige Matratzensysteme und Betten. Feinste Komponenten und jahrzehntelange Erfahrung machen jedes SCHRAMM Produkt zu einem meisterhaften Unikat der Schlafkultur – „Handmade in Germany“. Die Zusammenarbeit mit namhaften Designern und zahlreiche Auszeichnungen unterstreichen unsere führende Stellung am Markt.

Abteilungsleiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Schramm GmbH

Die Manufaktur SCHRAMM ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein kreatives und inspirierendes Arbeitsumfeld in Winnweiler bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation basiert, sowie attraktiven Benefits, wie flexiblen Arbeitszeiten und einem wertschätzenden Miteinander, ist SCHRAMM der ideale Ort für alle, die eine sinnstiftende Karriere im Bereich Customer Service anstreben.
S

Kontaktperson:

Schramm GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Abteilungsleiter Customer Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die Produkte und die Unternehmensgeschichte von SCHRAMM. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von SCHRAMM. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamführung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und erfüllen kannst.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu verdeutlichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abteilungsleiter Customer Service (m/w/d)

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Konfliktmanagement
Teamarbeit
Analytische Fähigkeiten
Projektmanagement
Verhandlungsgeschick
Prozessoptimierung
Empathie
Strategisches Denken
Zeitmanagement
Qualitätsbewusstsein
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die Manufaktur SCHRAMM. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmenswerte und die Kultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Abteilungsleiter Customer Service relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für hochwertige Produkte und deine Erfahrung im Kundenservice ein.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schramm GmbH vorbereitest

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich gründlich über die Manufaktur SCHRAMM, ihre Geschichte und Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt.

Führungskompetenzen hervorheben

Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Führung von Teams im Kundenservice zeigen. Betone, wie du Konflikte gelöst und die Teamleistung verbessert hast.

Kundenorientierung demonstrieren

Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden priorisierst und Lösungen findest.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und Erwartungen zu erfahren.

Abteilungsleiter Customer Service (m/w/d)
Schramm GmbH
Jetzt bewerben
S
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>