Vertriebsinnendienst (m/w/d) | B2B Metallhandel | Vollzeit | Erkrath
Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir eine:n Mitarbeiter:in für den Innendienst. Sie beraten unsere Kundschaft rund um NE-Metallhalbzeuge und sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Einkauf und Logistik.
Wer wir sind:
Die Schreier Metall GmbH zählt seit 1979 zu den führenden Handelshäusern für Kupferlegierungen in Europa. Mit rund 40 Mitarbeitenden, ca. 100 Mio. € Jahresumsatz und einem Lager von über 5.800 Tonnen mit mehr als 5.000 Artikeln sind wir verlässlicher Partner für anspruchsvolle und kurzfristige Materialanforderungen.
Ihre Aufgaben:
- Beratung von Kund:innen bei der Auswahl passender Metallhalbzeuge, telefonisch und per E-Mail
- Erstellung, Nachverfolgung und Pflege von Angeboten und Aufträgen
- Betreuung von Bestandskund:innen und Unterstützung bei der Neukundengewinnung
- Aktive Mitgestaltung unserer Vertriebsprozesse
- Bearbeitung von Reklamationen
- Kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung und im Account Management
- Geschick im Umgang mit umfassenden Warenwirtschaftssystemen (Business Central) sowie Office-Programmen
- Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist
- Interesse an Metallprodukten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Engagiertes, selbständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Sicherer Umgang mit digitalen Werkzeugen, z. B. künstlicher Intelligenz
Was wir bieten:
- Unbefristete Festanstellung zu fairen Konditionen und 30 Tage Urlaub
- Inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
- Kollegiales Team und moderner Arbeitsplatz
- Bike Leasing und kostenloses E-Auto-Laden mit eigenem Solarstrom
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