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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Qualitätsprobleme und kümmere dich um Kundenreklamationen.
- Arbeitgeber: Die Schreiner Group ist ein innovatives Familienunternehmen in den Bereichen Healthcare und Mobility.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und betriebsinterne Kantine.
- Warum dieser Job: Gestalte smarte Lösungen und verbessere die Lebensqualität der Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung im Qualitätsmanagement erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Verkehrsanbindung und zahlreiche Firmenevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
3 weeks ago Be among the first 25 applicants
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Unsere Werte: Innovation, Qualität, Leistungskraft und Freude.
Die Schreiner Group GmbH & Co. KG ist ein international tätiges deutsches Familienunternehmen und gilt als bevorzugter Partner in den Märkten Healthcare und Mobility. Unser Kerngeschäft sind Funktionslabels in Top-Qualität, die um ergänzende Systemlösungen und Dienstleistungen angereichert werden. Die innovativen Hightech-Labels und Funktionsteile der Schreiner Group ermöglichen smarte Lösungen und helfen, das Leben ein Stück gesünder, mobiler und sicherer zu machen. Zu unseren bekanntesten Produkten zählen u.a. die Feinstaubplakette, Typen- und Warnhinweisschilder im Auto sowie Dokumentationsetiketten bei Impfungen. Mit mehr als 1.200 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von ca. 200 Millionen Euro führen wir unser internationales Geschäft profitabel und robust in eine vielversprechende Zukunft. Zahlreiche Auszeichnungen wie „Innovator des Jahres\“ , „Bayerns Best 50\“ oder „Erfolgreich.Familienfreundlich\“ bestätigen unseren Erfolg.
Aufgaben
- Professionelle und systematische Bearbeitung von produkt- und prozessbezogenen Qualitätsproblemen
- Bearbeitung von externen Reklamationen
- Ansprechpartner gegenüber Kunden in Qualitätsbelangen
- Moderation interdisziplinärer Teams
- Ursachenermittlung sowie Festlegung und Einleitung geeigneter Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
- Leitung und Koordination von Verbesserungsprojekten innerhalb des Unternehmens, Planung und Regelung aller Q-Aktivitäten
- Dokumentation und Weiterentwicklung von Prozessen
Profil
- Studium mit technischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare technische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- Berufserfahrung im Qualitätsmanagement bzw. in der Reklamationsbearbeitung
- Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Hohe Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Gute Präsentations-, Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Anwenderkenntnisse der Q-Methoden (z.B. 8D, Ishikawa, 5-Why)
- Kenntnisse im Umgang mit SAP sind von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gutes Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten
- Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem mittelständischen Unternehmen
- Arbeitsplatzsicherheit durch zukunftsträchtige Produkte und Technologien
- Intensive Einarbeitung und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld und jährliche Gehaltsanpassungen
- 30 Tage Urlaub
- Aktive Gesundheitsförderung und betriebsinterne Kantine
- Zahlreiche Firmenevents, gesponserte Sportaktivitäten und Ferienbetreuung für Kinder
- Gute Verkehrsanbindung und Mitarbeiterparkplätze
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
LNKD1_DE
Seniority level
-
Seniority level
Entry level
Employment type
-
Employment type
Full-time
Job function
-
Job function
Quality Assurance
-
Industries
Manufacturing
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Quality Complaint Specialist / Mitarbeiter Zentrale Qualitätssicherung (m/w/d) Arbeitgeber: Schreiner Group
Kontaktperson:
Schreiner Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quality Complaint Specialist / Mitarbeiter Zentrale Qualitätssicherung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Schreiner Group und ihre Produkte. Verstehe, wie ihre Qualitätsstandards in der Branche umgesetzt werden und welche Herausforderungen sie möglicherweise haben. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung im Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Quality Complaint Specialist zu sammeln. Kontakte innerhalb der Branche können dir wertvolle Einblicke geben, die dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Qualitätsmanagement und in der Reklamationsbearbeitung zu teilen. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten und Problemlösungsansätze demonstrieren kannst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten. Da die Rolle interdisziplinäre Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zur effektiven Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quality Complaint Specialist / Mitarbeiter Zentrale Qualitätssicherung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die Schreiner Group GmbH & Co. KG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Werte, Produkte und den Arbeitsalltag zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Qualitätsmanagement und in der Reklamationsbearbeitung hervorhebt. Betone deine analytischen Fähigkeiten und deine strukturierte Arbeitsweise.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Quality Complaint Specialist interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Qualität beitragen können.
Prüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine ausgezeichneten Deutschkenntnisse und guten Englischkenntnisse in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben klar darstellst, da diese für die Position wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schreiner Group vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte der Schreiner Group, wie Innovation und Qualität. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner Arbeit zu verkörpern.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich mit Q-Methoden wie 8D, Ishikawa und 5-Why vertraut machen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Kenntnisse in diesen Methoden demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die Rolle erfordert gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich interdisziplinäre Teams moderiert oder Kundenanliegen bearbeitet hast.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du könntest gebeten werden, ein hypothetisches Qualitätsproblem zu lösen. Übe, strukturiert und logisch an Probleme heranzugehen.
