Serviceleiter (m/w/d)

Serviceleiter (m/w/d)

Bielefeld Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den Kundendienst und die Werkstatt, um Unternehmensziele zu erreichen.
  • Unternehmen: Innovatives Autohaus mit einer respektvollen und unterstützenden Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Betriebliche Krankenzusatzversicherung, Altersvorsorge und Jobrad-Leasing für umweltfreundliche Mobilität.
  • Weitere Informationen: Offene Kultur, die Respekt und Vertrauen fördert, mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle ein motiviertes Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Gewerbe und mehrjährige Führungserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Als Serviceleiter (m/w/d) haben Sie die Gesamtverantwortung für den Aftersales (Kundendienst und Werkstatt). Sie arbeiten eng mit der Geschäftsführung zusammen und setzen die Unternehmensziele aktiv um. Sie sind für die Entwicklung eines motivierten und engagierten Teams verantwortlich und schaffen eine Kultur des kontinuierlichen Verbesserungsmanagements. Sie tragen die für den Service vereinbarte Umsatz-, Ergebnis- und Budgetverantwortung. Sie prüfen und optimieren kontinuierlich bestehende Prozesse (Prozessmanager) und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sowie gute Servicequalität sicher.

Ihr Profil - Sie:

  • verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Gewerbe, idealerweise mit Weiterbildung als zertifizierter Serviceleiter, Automobil-Betriebswirt oder haben die Meisterprüfung im Kfz-Gewerbe
  • haben eine mehrjährige Berufserfahrung in einem Autohaus
  • können mehrjährige Führungsverantwortung vorweisen
  • besitzen ein hohes Maß an Integrität und Loyalität
  • stehen Veränderungen offen gegenüber und tragen aktiv zur Weiterentwicklung von bestehenden Prozessen bei
  • haben Freude am Umgang mit Menschen
  • halten Ihr Fachwissen zu Technologien, Produkten und Dienstleistungen stets auf dem aktuellen Stand
  • arbeiten kooperativ und lösungsorientiert mit den Führungskräften zusammen

Ihre Benefits bei uns – Mehr als nur ein Job!

  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung: Mehr Schutz und zusätzliche Gesundheitsleistungen für Sie und Ihre Familie.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Sichern Sie Ihre Zukunft schon heute mit unserer Unterstützung.
  • Unsere Unternehmenskultur: Sie stehen im Mittelpunkt. Respekt, Vertrauen und Hilfsbereitschaft prägen unser Miteinander. Wir fördern Ihre Entwicklung und arbeiten gemeinsam auf Augenhöhe.
  • Jobrad-Leasing: Fahren Sie umweltfreundlich mit Ihrem Traumfahrrad – wir machen es möglich.
  • Exklusive Vorteile: Profitieren Sie von Rabatten beim Auto-/Fahrradkauf, Reparaturen, vermögenswirksamen Leistungen und weiteren attraktiven Angeboten.

Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Schröder Team

Als Arbeitgeber im Bereich Aftersales bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachstumsorientierten mittelständischen Unternehmen zu arbeiten, das großen Wert auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer Vielzahl an Benefits wie betrieblicher Krankenzusatzversicherung, Jobrad-Leasing und Teamevents, die eine positive und motivierende Arbeitsatmosphäre schaffen. Bei uns haben Sie die Chance, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben zu übernehmen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, während Sie in einem unterstützenden Team arbeiten, das Spaß an der Arbeit hat.

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Kontaktdaten:

Schröder Team Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Serviceleiter (m/w/d) erhalten könntest

Das richtige Netzwerk nutzen

In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.

Messebesuche planen

Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Schröder Team und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Praktische Erfahrungen sammeln

Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.

Bewirb dich direkt über unsere Seite

Wenn ihr euch für eine Stelle bei Schröder Team interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungsverantwortung
Kundendienstmanagement
Prozessoptimierung
Teamführung
Integrität
Loyalität
Veränderungsbereitschaft

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!

Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Schröder Team unterstreichen.

Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Schröder Team!

Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schröder Team vorbereitet

Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik

Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.

Zeige deine Projekte und Erfolge

Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!

Motivation und langfristige Perspektive

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Schröder Team beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!