Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kunden und sorge für einen professionellen Service am Telefon.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit einem modernen Arbeitsumfeld in Magdeburg.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen sicheren Arbeitsplatz, leistungsgerechte Vergütung und attraktive Mitarbeiter-Benefits.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und arbeite in einem motivierten Team mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten mitbringen.
- Andere Informationen: Auch Quereinsteiger sind willkommen – bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Mitarbeiter der Telefonzentrale (m/w/d) sind Sie als telefonischer Erstkontakt die Visitenkarte unseres Unternehmens.
Ihre Aufgaben:
- die Sicherstellung eines professionellen und freundlichen Kundenservices
- die Annahme und Weiterleitung von eingehenden Anrufen
- die Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von allgemeinen Fragen
- die Terminvereinbarung und -koordination
- die Pflege von Fahrzeug- und Kundendaten
Ihr Werkzeugkasten:
- Freude am Telefonieren und Spaß am direkten Kundenkontakt
- eine kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung im Autohaus, insbesondere in der Telefonzentrale oder im Kundenservice
- gute PC- und IT-Kenntnisse
- eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- ein freundliches und professionelles Auftreten und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- eine engagierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- ein strukturiertes, zuverlässiges und organisiertes Wesen
Unser Angebot:
- einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- eine leistungsgerechte Vergütung
- attraktive Mitarbeiter-Benefits
Auch wenn Sie bisher noch nicht in einem Autohaus tätig waren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Sie werden Teil eines motivierten und engagierten Teams in einem modernen Unternehmen.
Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) Filiale Magdeburg Arbeitgeber: Schubert Motors GmbH
Kontaktperson:
Schubert Motors GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) Filiale Magdeburg
✨Tip Nummer 1
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auf verschiedene Anfragen reagierst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung, was dir einen Vorteil verschafft.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Vielleicht kannst du Kontakte knüpfen, die dir wertvolle Einblicke geben und dich bei deiner Bewerbung unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kundenorientierung und dein Engagement zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) Filiale Magdeburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Telefonzentrale relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Telefonzentrale bist. Hebe deine Freude am Telefonieren und den direkten Kundenkontakt hervor.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schubert Motors GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Telefonzentrale arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Erzähle von Erfahrungen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, diese in den Mittelpunkt deiner Arbeit zu stellen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
