Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt IT

Vollzeit (38 Wochenstunden) | Kerpen

Gestalten Sie mit uns die Zukunft von Bildung, sozialer Arbeit und Digitalisierung! Sie möchten nicht nur IT verwalten, sondern aktiv dazu beitragen, dass Prozesse reibungslos funktionieren und Digitalisierung im Alltag ankommt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Für unsere Verwaltung in Kerpen-Horrem suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt IT in Vollzeit (38 Std./Woche). In Ihrer Rolle sorgen Sie dafür, dass unsere IT-Systeme stabil, sicher und praxistauglich funktionieren – sowohl in der Verwaltung als auch an unseren Schulstandorten. Gleichzeitig wirken Sie aktiv an der Weiterentwicklung unserer digitalen Prozesse mit und bringen eigene Ideen ein.

Wer wir sind: Seit über 20 Jahren sind wir als freier Träger der Jugendhilfe im Bereich des schulischen Ganztags aktiv - mit Herz, Haltung und einer gesunden Portion Humor. An rund 30 Schulstandorten setzen sich mehr als 350 engagierte Mitarbeitende dafür ein, dass Schule mehr ist als Unterricht. Wir schaffen Freiräume, fördern Talente und bieten Kindern und Jugendlichen verlässliche Wohlfühlorte - im Offenen Ganztag, in der Vor- und Übermittagsbetreuung sowie in unseren Ferienangeboten. Darüber hinaus engagieren wir uns in den Bereichen Schulbegleitung, Schulassistenz und Einzelfallhilfe in Kitas.

Unsere Arbeit basiert auf klaren Werten:

• Wertschätzung: Wir begegnen allen Menschen auf Augenhöhe.
• Vielfalt: Unterschiedlichkeit macht uns stark.
• Partizipation: Mitgestaltung ist für uns gelebter Alltag.
• Begeisterung: Wir lieben, was wir tun.

Denn wir sind überzeugt: Bildung braucht Begeisterung!

Ihre Arbeitsumgebung: Unsere IT-Infrastruktur basiert auf einer lokalen Serverumgebung in der Verwaltung, ergänzt durch cloudbasierte Anwendungen (z. B. Microsoft 365). In der Verwaltung sowie an unseren Schulstandorten betreiben wir vollständig ausgestattete Arbeitsplätze mit Laptops, Monitoren und mobilen Endgeräten.

Aufgaben:

• Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT- und Digitalisierungsprozesse, insbesondere im Bereich digitaler Anwendungen (z. B. Online-Vertragslösungen bspw. mit Google Drive und Apps für Endanwender:innen)
• Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen (First-Level-Support)
• Koordination von Support- und Reparaturleistungen mit externen Dienstleistenden
• Inventarisierung, Wartung und Verwaltung von Endgeräten (Notebooks, PCs, Smartphones, Monitore, Drucker und Zubehör)
• Regelmäßige Erstellung von Backups auf externen Geräten
• Unterstützung bei der Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Bezug
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und gängigen Betriebssystemen
• Grundverständnis von Netzwerken, IT-Sicherheit und Datenschutz
• Strukturierte, selbstständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B

Wir bieten:

• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld mit Entwicklungsperspektive
• Vollzeit mit 38 Std./Woche
• Eine kollegiale, wertschätzende und humorvolle Arbeitsatmosphäre
• Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz
• Fahrzeug für Außentermine steht zur Verfügung
• 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage (z. B. Rosenmontag)
• Attraktiver Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Niemand kennt am ersten Tag unsere Systeme, Prozesse und Besonderheiten. Das erwarten wir auch nicht. Was wir erwarten: dass Sie bereit sind, sich einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Den Rest bringen wir Ihnen bei und unterstützen darüber hinaus Ihre fachliche Weiterentwicklung.

Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung