Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Nachhilfe und Sprachkursen, keine Kaltakquise!
- Arbeitgeber: Schülerhilfe, führender Anbieter für Bildungsangebote in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Boni, mobile Arbeit und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und individuelle Schulungen für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Trage zur Bildung von Kindern bei und arbeite in einem familiären Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1200 - 1600 € pro Monat.
Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Wir suchen Verstärkung für unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale in Teilzeit als Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m/w/d). Auch ältere Bewerber (m/w/d) sind bei uns willkommen!
Leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Bildung unserer Kinder! Sie haben Spaß am Telefonieren und möchten Ihre Stimme als Visitenkarte für uns einsetzen? Dann machen Sie jetzt Ihre Leidenschaft zum Beruf. Bei der Schülerhilfe arbeiten Sie im familiären Umfeld mit Kollegen zusammen, die Ihre jahrelange Berufserfahrung gerne mit Ihnen teilen! Bei uns telefonieren Sie nur mit Kunden, die wirklich Interesse an unserem Produkt haben. Sie führen keine Kaltakquise durch.
- Attraktive Bonusauszahlungen & Wochenendzuschläge
- Langfristige flexible Planung der Einsatzzeiten für Vereinbarkeit von Familie und Beruf (monatlicher Dienstplan)
- Auch ausschließliche Einsatzzeiten im Abendbereich möglich (15-21 Uhr)
- Überstundenausgleich oder -auszahlung möglich
- Mobile Arbeit möglich
- Corporate Benefits - Attraktive Mitarbeitervorteile
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien
- Vermögenswirksame Leistungen
- Eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort
- Individuelle Schulung und Coaching
- Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
- Große Auswahl an Mittagsmenüs, die wir bezuschussen
- Regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW sowie kostenfreie Parkplätze
- Wertschätzung, ein respekt- und humorvoller Umgangston
Bearbeitungen von qualifizierten Anfragen von potenziellen Kunden – keine Kaltakquise! Telefonische Beratungen zum Thema Nachhilfe und Sprachkurse für unsere Marken Schülerhilfe und IQ Lingua. Terminvereinbarungen für ausführliche Beratungsgespräche und wenn passend auch Direktverkauf am Telefon. E-Mailbearbeitung. Kundenzufriedenheitsbefragungen.
Vertriebsstärke und Service-Gedanke. Spaß am Telefonieren und Kommunizieren. Einwandfreies Deutsch und gutes Englisch - gerne auch Türkisch, Arabisch, Russisch, Spanisch. Freundliches Auftreten und eine angenehme Telefonstimme. Teamfähigkeit. Flexibilität. Erfahrung mit der telefonischen Beratung.
Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m/w/d) Arbeitgeber: Schülerhilfe & Co. KG
Kontaktperson:
Schülerhilfe & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice Outbound interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, deinen Beitrag zur Bildung unserer Kinder zu leisten!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Übe deine Kommunikationsfähigkeiten und sei bereit, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen. Denk daran, dass du die Stimme der Schülerhilfe bist – also bring deine beste Telefonstimme mit!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige Flexibilität! Da wir verschiedene Einsatzzeiten anbieten, sei offen für unterschiedliche Arbeitszeiten. Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Teams anzupassen und gleichzeitig Familie und Beruf in Einklang zu bringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Spaß am Telefonieren haben und sich für Bildung begeistern. Zeig uns, wer du bist!
Betone deine Erfahrungen!: Hast du schon Erfahrung im Kundenservice oder in der telefonischen Beratung? Das ist super wichtig für uns! Erzähl uns von deinen bisherigen Jobs und wie du dort mit Kunden umgegangen bist.
Achte auf die Details!: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik, damit wir dich gleich richtig kennenlernen können. Ein bisschen Sorgfalt zahlt sich aus!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam die Bildung unserer Kinder unterstützen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schülerhilfe & Co. KG vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles!
Informiere dich gründlich über die Schülerhilfe und ihre Angebote. Verstehe, was das Unternehmen von anderen unterscheidet und wie du dazu beitragen kannst, die Bildungsziele zu erreichen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Deine Stimme zählt!
Da du im Kundenservice Outbound arbeiten wirst, ist eine angenehme Telefonstimme wichtig. Übe, klar und freundlich zu sprechen. Vielleicht nimmst du dich selbst auf, um an deiner Aussprache und deinem Tonfall zu arbeiten.
✨Fragen stellen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Teamstrukturen sind immer gut!
✨Flexibilität und Teamgeist!
Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des Interviews. Die Schülerhilfe legt Wert auf ein familiäres Umfeld, also zeige, dass du gut ins Team passt und bereit bist, dich einzubringen!