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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Interessenten telefonisch zu unseren Nachhilfe- und Sprachkursen und vereinbare Beratungstermine.
- Arbeitgeber: Die Schülerhilfe, führender Anbieter von Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Boni, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und regelmäßige Schulungen.
- Andere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und ein respektvoller Umgangston im Team.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur Bildung bei und unterstütze Schüler auf ihrem Lernweg.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Freude am Telefonieren und Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Wir suchen Verstärkung für unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale in Teilzeit als Outbound Sales Representative (m/w/d). Auch ältere Bewerber sind bei uns willkommen!
Leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Bildung unserer Schülerinnen und bringen Sie dabei Ihre Leidenschaft fürs Telefonieren ein! Sie nehmen aktiv Kontakt zu Interessentinnen auf, erkennen deren Bedürfnisse und vereinbaren gezielt Beratungstermine. Bei uns führen Sie keine Kaltakquise durch und sprechen ausschließlich mit Kunden, die echtes Interesse an unseren Angeboten haben. So können Sie Ihre Stimme als Visitenkarte einsetzen, kompetent beraten und unsere Schülerinnen auf ihrem Bildungsweg unterstützen.
- Attraktive Bonusauszahlungen & Wochenendzuschläge
- Monatlicher Dienstplan für Flexibilität in deinem Alltag
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen - wir investieren in dich!
- Überstundenausgleich oder -auszahlung möglich
- Homeoffice Arbeit möglich
- Corporate Benefits - Attraktive Mitarbeitervorteile
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien
- Vermögenswirksame Leistungen
- Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
- Große Auswahl an Mittagsmenüs, die wir bezuschussen
- Regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW sowie kostenfreie Parkplätze
- Wertschätzung, ein respekt- und humorvoller Umgangston
Bearbeitung unserer potenziellen Kundenanfragen - ohne Kaltakquise. Du berätst telefonisch zu unseren Nachhilfe- und Sprachkursen und hebst Vorteile hervor. Terminierung der Beratungstermine für den ersten Schritt in eine bessere Lernzukunft unserer Schüler. Du bearbeitest eingehende E-Mails zuverlässig. Du führst Zufriedenheitsbefragungen durch und trägst zur Prozessoptimierung bei.
Vertriebliches Gespür und Freude daran, Menschen zu unterstützen. Kommunikationsstärke und Spaß am Telefonieren. Einwandfreies Deutsch und gutes Englisch - andere Sprachen? Her damit! Freundliches Auftreten und eine angenehme Telefonstimme. Teamfähigkeit und Flexibilität. Erfahrung in telefonischer Beratung oder Kundenservice.
Mitarbeiter Outbound Telefonie (m/w/d) Arbeitgeber: Schülerhilfe & Co. KG
Kontaktperson:
Schülerhilfe & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Outbound Telefonie (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Outbound Sales Representative interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns deine Begeisterung und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder Erfahrungen im Bereich Telefonakquise haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und deine Freude am Telefonieren am besten präsentieren kannst. Denk an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Bildung und Kundenkontakt in den Vordergrund zu stellen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Outbound Telefonie (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du im Outbound Telefonie tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder in der Beratung!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schülerhilfe & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über die Schülerhilfe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Schülerhilfe verschaffen. Schau dir ihre Angebote, Werte und die Zielgruppe an. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Übe deine Telefonkommunikation
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Stimme und deinen Tonfall übst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du freundlich und kompetent klingst. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein vertriebliches Gespür zeigen. Sei bereit, diese im Interview zu teilen, um zu demonstrieren, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kunden beraten hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu den Schulungen oder den Mitarbeitervorteilen sind immer gut!