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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Eltern am Telefon über Nachhilfeangebote und koordiniere Beratungstermine.
- Arbeitgeber: Marktführer im Bereich Nachhilfe mit familiärem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Boni, flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit möglich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und umfassende Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Trage zur Bildung von Kindern bei und arbeite in einem respektvollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Wesen, Kommunikationsfreude und PC-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Wir suchen Verstärkung für unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale in Voll- oder Teilzeit als Telefonischer Kundenservice (m/w/d). Auch ältere Bewerber (m/w/d) sind bei uns willkommen!
Leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Bildung unserer Kinder! Sie haben Spaß am Telefonieren und möchten Ihre Stimme als Visitenkarte für uns einsetzen? Dann machen Sie jetzt Ihre Leidenschaft zum Beruf. Bei der Schülerhilfe arbeiten Sie im familiären Umfeld mit Kollegen zusammen, die Ihre jahrelange Berufserfahrung gerne mit Ihnen teilen! Bei uns telefonieren Sie nur mit Kunden, die wirklich Interesse an unserem Produkt haben. Sie führen keine Kaltakquise durch.
- Attraktive Bonusauszahlungen & Wochenendzuschläge
- Langfristige flexible Planung der Einsatzzeiten für Vereinbarkeit von Familie und Beruf (monatlicher Dienstplan)
- Auch ausschließliche Einsatzzeiten im Abendbereich möglich (15-22 Uhr)
- Überstundenausgleich oder -Auszahlung möglich
- Mobile Arbeit möglich
- Corporate Benefits Vermögenswirksame Leistungen
- Eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort
- Individuelle Schulung und Coaching
- Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate sowie eine große Auswahl an Mittagsmenüs, die wir bezuschussen
- Regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW sowie kostenfreie Parkplätze
- Wertschätzung, ein respekt- und humorvoller Umgangston
Sie sind erster Ansprechpartner für all unsere Interessenten/Eltern aus ganz Deutschland, beraten zum Thema Nachhilfeunterricht und vereinbaren/koordinieren Beratungstermine an unseren Standorten. Bearbeitung von E-Mails, Vermittlung von Sprachkursen, Stammdatenpflege unserer Kunden.
Eine abgeschlossene Ausbildung ist wünschenswert, aber nicht notwendig. Spaß an der Kommunikation sowie ein freundliches Wesen. Geübt im Umgang mit dem PC und der Telefonie. Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch andere Sprachen. Englisch fließend. Quersteinstieg möglich.
Mitarbeiter telefonischer Kundenservice - Vollzeit und Teilzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Schülerhilfe & Co. KG
Kontaktperson:
Schülerhilfe & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter telefonischer Kundenservice - Vollzeit und Teilzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im telefonischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Schülerhilfe arbeiten. Sie können dir Insider-Tipps geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, was wir von dir wissen möchten und wie du deine Stärken am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich gut vorbereitet hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Mach den ersten Schritt zu deinem neuen Job bei uns!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter telefonischer Kundenservice - Vollzeit und Teilzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die Spaß am Telefonieren haben und sich mit unserer Mission identifizieren können. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben klare Informationen! Achte darauf, dass deine Erfahrungen und Fähigkeiten gut strukturiert sind, damit wir schnell erkennen können, was du mitbringst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du im telefonischen Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schülerhilfe & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über die Schülerhilfe und ihre Angebote. Verstehe, was die Rolle im telefonischen Kundenservice beinhaltet und welche Fragen häufig gestellt werden. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da der Job viel Telefonieren umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu teilen.
✨Sei authentisch und sympathisch!
Die Schülerhilfe sucht nach jemandem, der Spaß am Telefonieren hat. Sei du selbst und zeige deine Begeisterung für die Position. Ein freundliches Wesen kann oft den Unterschied machen!
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Arbeitszeiten sind immer gut!