Reservierungs- & Front Office Leiter (m/w/d)
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Reservierungs- & Front Office Leiter (m/w/d)

Reservierungs- & Front Office Leiter (m/w/d)

Oberstdorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Reservierungs- und Front Office-Team in einem luxuriösen Hotel.
  • Arbeitgeber: Ein privat geführtes 4-Sterne Superior Hotel in den Allgäuer Alpen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit Zugang zu Wellness und Erholung.
  • Warum dieser Job: Erlebe die Schönheit der Alpen und arbeite in einer einzigartigen Wellness-Landschaft.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung im Hotelmanagement und Führungsqualitäten.
  • Andere Informationen: Das Hotel bietet eine große Wellnesslandschaft und ein motiviertes Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Eingebettet in das herrliche Panorama der Allgäuer Alpen und umrahmt von grünen Bergwiesen, bietet unser privat geführtes 4**** Superior Hotel mit 114 Zimmern, den idealen Rückzugsort für einen erholsamen Urlaub, wohltuende Wellness, Gesundheitsvorsorge oder medizinisch begleitete Regeneration.

In Oberstdorfs größter privater Wellness-Landschaft mit 2.600 qm, steht Ihnen als besonderes Highlight ein exklusiver Ladies'SPA zur Verfügung. Weitere Bereiche zum Wohlfühlen und Genießen sind außerdem die Entspannungslounge ZeitLOS und das Bistro SichtBAR.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Teamleitung der Empfangs- und Reservierungsabteilung
  • Erstellung des Dienstplans
  • Sie sind Gastgeber für unsere Gäste
  • Optimale Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
  • Beratung der Gäste telefonisch, schriftlich und persönlich
  • Angebotserstellung
  • Allgemeiner Schriftverkehr
  • Check-in/Check-out
  • Bearbeitung und Pflege von OTAs

Sie verfügen über eine Ausbildung im Hotelfach sowie 4 bis 5 Jahre Berufserfahrung und haben bereits erste Erfahrungen in einer Führungsposition gesammelt. Selbständiges arbeiten, Organisationsgeschick und das Treffen von Entscheidungen sind für Sie eine Selbstverständlichkeit. Ebenso verfügen Sie über Erfahrung im Führen von Mitarbeitern und besitzen eine Ausbildereignung.

Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an Willkommen. Wir bieten Ihnen:

  • interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit übertariflicher Bezahlung
  • Eigenständiges Arbeiten
  • Monatsdienstplan mit einer 5-Tage-Woche
  • Urlaub nach individueller Planung
  • umfangreiche Fortbildungsmaßnahmen
  • Vielfältiges Aufgabenspektrum

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Reservierungs- & Front Office Leiter (m/w/d) Arbeitgeber: Schüle's Gesundheitsresort & Spa

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem inspirierenden Umfeld in den Allgäuer Alpen zu arbeiten, wo Sie Teil eines engagierten Teams sind, das sich der Schaffung unvergesslicher Erlebnisse für unsere Gäste widmet. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Aufstiegschancen. Darüber hinaus profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterbenefits, wie vergünstigten Wellnessangeboten und einer einzigartigen Arbeitsatmosphäre inmitten der Natur.
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Kontaktperson:

Schüle's Gesundheitsresort & Spa HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Reservierungs- & Front Office Leiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Besonderheiten unseres Hotels und der Region Oberstdorf. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Umgebung und die Angebote des Hotels schätzt und verstehst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Bereich Reservierungen und Front Office Management konkret zu erläutern. Überlege dir Beispiele, wie du Herausforderungen in diesen Bereichen gemeistert hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit positive Gästeerlebnisse geschaffen hast und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Hotelbranche. Besuche lokale Veranstaltungen oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen, die dir möglicherweise bei deiner Bewerbung helfen können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungs- & Front Office Leiter (m/w/d)

Führungskompetenz
Organisationstalent
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Verkaufskompetenz
Multitasking-Fähigkeit
Kenntnisse im Bereich Hotelmanagement
Budgetverwaltung
Erfahrung im Front Office
Vertrautheit mit Reservierungssystemen
Flexibilität
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Philosophie, die Dienstleistungen und die Zielgruppe des Hotels zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Position als Reservierungs- & Front Office Leiter zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Teamführung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Vision für die Rolle darlegst. Zeige auf, wie du zur Verbesserung des Gästeservices und der Effizienz im Front Office beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du auf 'Bewerben' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schüle's Gesundheitsresort & Spa vorbereitest

Kenntnis der Hotelbranche

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Hotel- und Wellnessbranche. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Gäste hast und wie dein Beitrag zur Verbesserung des Gästeservices führen kann.

Präsentation deiner Führungskompetenzen

Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Leitung von Teams und im Front Office Management verdeutlichen. Betone, wie du Mitarbeiter motivierst und ein positives Arbeitsumfeld schaffst.

Kundenorientierung betonen

Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist. Dies zeigt, dass du die Wichtigkeit von exzellentem Kundenservice verstehst.

Fragen vorbereiten

Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Zielen des Hotels oder den Erwartungen an die Rolle des Reservierungs- & Front Office Leiters.

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