Technical Consultant (m/w/div.) Customer Service
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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und optimiere technische Lösungen im Kundenservice.
  • Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Stahl- und Kunststoffverarbeitung mit innovativem Ansatz.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Industrie mit kreativen Lösungen und innovativen Ideen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Diese spannenden Tätigkeiten erwarten Sie:
✓ Ganzheitliche Betreuung: Sie betreuen unsere internationalen Kunden und beraten die SCHÜTZ Standorte bei allen technischen Fragestellungen rund um das Produktportfolio im Bereich Packaging Systems
✓ Lösungsfinder: Sie bewerten Standardisierungspotentiale von Komponenten und sonstigen Produkten und steuern die entsprechenden Umsetzungsaktivitäten
✓ Konformität der Produkte: Sie bewerten die Konformität unserer Produkte und erstellen Konformitätserklärungen zu den relevanten Vorschriften und Empfehlungen (z.B. in Hinblick auf die Eignung von Lebensmittelkontakt
✓ Packmittelempfehlungen: Empfehlung von geeigneten Packmittelspezifikationen in Hinblick auf chemische Beständigkeit und Transportrecht
✓ Kontinuierliche Verbesserung: Sie analysieren den Markt und entwickeln daraus die bestehenden Geschäftsfelder und unser Produktportfolio stetig weiter
✓ Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit Schnittstellenabteilungen zusammen und stimmen sich zu kundenrelevanten, technischen Themen ab (z. B. Fehleranalyse im Reklamationsfall)
✓ Projekte und Kennzahlen: Neben der Betreuung von Projekten (bspw. Neuentwicklungen) erstellen Sie relevante Statistiken und übernehmen das Reporting

Das sollten Sie mitbringen

✓ Abgeschlossenes Studium in einem ingenieur- oder naturwissenschaftlichen Studiengang (z.B. Chemie- oder Biologieingenieurwesen, Wirtschaftschemie, Verfahrenstechnik, Kunststofftechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation
✓ Chemisches Grundverständnis erforderlich
✓ Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Team-, Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
✓ Gute MS-Office Kenntnisse
✓ Sehr gute Englischkenntnisse

Was macht SCHÜTZ überhaupt?

Seit 1958 treiben uns neue Ideen und deren konsequente Umsetzung an. Heute sind wir führend in der Stahl- und Kunststoffverarbeitung und entwickeln unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unsere Prozesse und Verfahren kontinuierlich weiter. Mit den vier Geschäftsbereichen PACKAGING SYSTEMS, ENERGY SYSTEMS, INDUSTRIAL SERVICES und COMPOSITES nimmt SCHÜTZ Spitzenpositionen in den jeweiligen Märkten ein.

Dabei steht SCHÜTZ für umfassendes Know-how und modernste Technologie. Mit drei Standorten im Westerwald sind wir in der Region zwischen Frankfurt, Koblenz und Köln fest verwurzelt. Unser Stammsitz in Selters ist als Kompetenzzentrum und größtes Werk zugleich Motor und Zentrale für die Entwicklung der weltweiten SCHÜTZ Gruppe. Hier werden innovative Produktlösungen entwickelt, modernste Produktionsanlagen im eigenen Maschinen- und Anlagenbau konstruiert und Schlüsselkomponenten für unsere globale Verpackungsproduktion gefertigt.

Aktuell verfügt SCHÜTZ weltweit über 60 Produktions- und Servicestandorte mit mehr als 7.000 Mitarbeitern in 24 Ländern und einem Gesamtumsatz von über 3 Milliarden Euro im Jahr 2022. Bei aller Begeisterung für Technologie: Es sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die den nachhaltigen Erfolg und die Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens ausmachen!

Sie haben noch Fragen? Unser Ansprechpartner Herr Enrico Adams, Telefon, freut sich auf Ihren Anruf.

Technical Consultant (m/w/div.) Customer Service Arbeitgeber: Schütz GmbH & Co. KGaA

SCHÜTZ ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer starken Unternehmenskultur, die Innovation und Teamarbeit fördert, sowie attraktiven Benefits, ist die Position des Technical Consultant im Bereich Customer Service besonders reizvoll für alle, die in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen arbeiten möchten.
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Kontaktperson:

Schütz GmbH & Co. KGaA HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical Consultant (m/w/div.) Customer Service

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst.

Tip Nummer 3

Netzwerken ist das A und O! Besuche Branchen-Events oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die neuesten Trends zu erfahren. Das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst Zugang zu exklusiven Stellenangeboten. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Consultant (m/w/div.) Customer Service

Technisches Verständnis
Kundenservice
Prozessoptimierung
Produktentwicklung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Anpassungsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Pass dein Anschreiben an!: Stell sicher, dass du dein Anschreiben auf die Stelle als Technical Consultant zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit der Kundenbetreuung und technischen Beratung zu tun haben.

Achte auf die Details!: Korrekturlesen ist ein Muss! Achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler in deiner Bewerbung sind. Ein sauberer und professioneller Eindruck zählt viel!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schütz GmbH & Co. KGaA vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Stahl- und Kunststoffverarbeitung sowie die spezifischen Produkte und Dienstleistungen von SCHÜTZ. Zeige im Interview, dass du die Trends und Herausforderungen in der Branche kennst und wie du als Technischer Berater dazu beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

Stelle Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im Bereich Customer Service oder wie das Team zusammenarbeitet.

Präsentiere deine Soft Skills

Als Technischer Berater ist es wichtig, nicht nur technische Fähigkeiten zu haben, sondern auch gut kommunizieren zu können. Betone deine Teamfähigkeit, Problemlösungsfähigkeiten und deine Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.

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  • Technical Consultant (m/w/div.) Customer Service

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-11-05

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    Schütz GmbH & Co. KGaA

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