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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und manage Termine im Homeoffice.
- Arbeitgeber: Das Schuh- & Fuß-Forum ist ein Fachbetrieb für Podologie und Orthopädietechnik.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, faire Vergütung und zusätzliche Unternehmensprämien warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte das Wohlbefinden von Kunden und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Serviceorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind ebenfalls Teil des Angebots.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Schuh- & Fuß-Forum ist ein Fachbetrieb für Podologie, Orthopädieschuhtechnik und Orthopädietechnik. In unseren 5 Filialen in München und Umgebung versorgen wir Kunden (vorwiegend Diabetiker) nach einem ganzheitlichen Ansatz: Wir behandeln die Füße unserer Kunden, korrigieren Fehlstellungen und unterstützen durch geeignetes (Maß-)Schuhwerk.
Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?
- Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung aller eingehenden Telefonanrufe
- Verantwortung für das telefonische Terminmanagement: Terminvereinbarungen & Terminverlegungen:
- von Schuh- & Einlagen-Abholungen
- von Maßterminen
- von Behandlungsterminen
Was bringen Sie mit?
- eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder als Sanitätsfachverkäufer/in oder als Kaufmann/frau im Gesundheitswesen
- bestenfalls Erfahrung in vergleichbarer Position
- ein Auftreten, das von einer hohen Dienstleistungs- und Serviceorientierung geprägt ist
Was bieten wir Ihnen?
- einen Homeofficearbeitsplatz
- eine faire und leistungsorientierte Vergütung
- zusätzliche Benefits wie vermögenswirksame Leistungen und Unternehmensprämien
- fachbezogene Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Terminmanager/ Telefonist (m/w/d) - vorwiegend im Homeoffice Arbeitgeber: Schuh- & Fuss-Forum
Kontaktperson:
Schuh- & Fuss-Forum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Terminmanager/ Telefonist (m/w/d) - vorwiegend im Homeoffice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Terminmanagers. Verstehe, wie wichtig das telefonische Terminmanagement in einem Fachbetrieb für Podologie ist, und bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Branche und das Unternehmen zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einem ähnlichen Bereich arbeitet oder sogar bei uns tätig ist. Solche Kontakte können dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Dienstleistungsorientierung beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenservice großschreibst.
✨Tip Nummer 4
Da die Position vorwiegend im Homeoffice ist, stelle sicher, dass du über eine geeignete technische Ausstattung und ein ruhiges Arbeitsumfeld verfügst. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle ernst nimmst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Terminmanager/ Telefonist (m/w/d) - vorwiegend im Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Schuh- & Fuß-Forum. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und jegliche Erfahrung im Kundenservice oder im Gesundheitswesen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Terminmanager/Telefonist geeignet bist. Gehe auf deine Dienstleistungsorientierung und deine organisatorischen Fähigkeiten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schuh- & Fuss-Forum vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Terminmanagement oder deine Serviceorientierung. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen präzise und verständlich übermittelst.
✨Zeige dein Interesse an der Branche
Informiere dich über das Schuh- & Fuß-Forum und die Podologie. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Arbeit mit Patienten hast und verstehst, wie wichtig eine gute Fußversorgung ist.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
