CRM-Manager/in

CRM-Manager/in

Zürich Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Schulthess Juristische Medien AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien zur Kundenbindung und Abo-Verlängerung.
  • Unternehmen: Juristische Medien AG, führendes Unternehmen im Fachmediengeschäft in Zürich.
  • Vorteile: Attraktiver Arbeitsplatz in der Altstadt mit guten Sozialleistungen und kreativen Freiräumen.
  • Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben und Platz für kreative Ideen in einer kollegialen Atmosphäre.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Kampagnen und arbeite in einem dynamischen Team mit kurzen Kommunikationswegen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Erfahrung im CRM oder datengetriebenem Marketing.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die Juristische Medien AG mit Sitz in Zürich zählt mit einem grossen juristischen Verlagsprogramm bestehend aus Print, Digital, Veranstaltungen und Services zu den führenden Unternehmen im Fachmediengeschäft. Die Bedürfnisse unserer renommierten Autorinnen und Autoren sowie die Qualitätsansprüche unserer Kunden aus Praxis und Wissenschaft sind Leistungsmassstab und bestimmen mit Innovation und Weitsicht das Portfolio und den Kurs des Unternehmens.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Ihre Tätigkeiten:

  • Entwicklung und Umsetzung der CRM-Strategie
  • Planung von Massnahmen zur Kundenbindung und Abo-Verlängerung
  • Analyse von Kunden- und Nutzungsdaten zur Optimierung von Marketing- und Vertriebsmassnahmen
  • Planung und Umsetzung zielgruppenspezifischer Kampagnen (Newsletter, Marketing Automation, Reaktivierung)
  • Unterstützung von Cross- und Upselling von Fachmedien
  • Sicherstellung der Datenqualität und relevanter Metadaten in allen ERP-Systemen
  • Implementierung und Betreuung eines neuen CRM-Systems
  • Monitoring und Reporting von Kampagnen- und Vertriebskennzahlen
  • Enge Zusammenarbeit mit Business-Analyse, Marketing und Vertrieb sowie Produktmanagement
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unseres Portfolios

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium (z. B. Marketing, Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Recht) mit mehrjähriger Erfahrung im CRM oder datengetriebenem Marketing
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Affinität zu Daten und digitalen Produkten
  • Gute Erfahrung mit CRM-Tools und idealerweise mit ERP- und CMS-Systemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse; ösisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil

Es erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabenspektrum und Platz für kreative Ideen in einer kollegialen Atmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen und respektvollem Umgang. Gute Sozial- und Vorsorgeleistungen und ein attraktiver Arbeitsplatz in der Altstadt sind weitere Vorzüge. Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen in einer PDF-Datei. Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung zwingend im Motivationsschreiben an.

CRM-Manager/in Arbeitgeber: Schulthess Juristische Medien AG

Die Juristische Medien AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum im Bereich CRM bietet, sondern auch eine kollegiale Arbeitsatmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen und einem respektvollen Umgang. Mit attraktiven Sozial- und Vorsorgeleistungen sowie einem Arbeitsplatz in der malerischen Altstadt von Zürich fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Angestellten und bietet Raum für kreative Ideen.

Schulthess Juristische Medien AG

Kontaktdaten:

Schulthess Juristische Medien AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM-Manager/in erhalten könnten

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Wir bei StudySmarter glauben, dass Eigeninitiative oft belohnt wird!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zum Vorstellungsgespräch gehst. Zeige, dass du die CRM-Strategie und die Herausforderungen des Unternehmens verstehst. Das macht einen guten Eindruck!

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du eine Stelle bei uns im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns auf deine Ideen und deinen Input!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM-Manager/in mit Bravour zu bestehen

CRM-Strategie Entwicklung
Kundenbindung
Abo-Verlängerung
Datenanalyse
Marketing Automation
Cross-Selling
Upselling

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Dein Anschreiben sollte deine Persönlichkeit widerspiegeln und nicht nur eine Auflistung deiner Qualifikationen sein. Lass uns wissen, warum du dich für die Position als CRM-Manager/in interessierst.

Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Wenn du schon mal eine erfolgreiche Kampagne geplant hast, erzähl uns davon! Zahlen und Ergebnisse sind immer ein Plus.

Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbungsunterlagen fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen, bevor du es abschickst!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt in den Auswahlprozess einbeziehen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schulthess Juristische Medien AG vorbereitet

Verstehe die CRM-Strategie

Mach dich mit der CRM-Strategie des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Ideen zur Entwicklung und Umsetzung dieser Strategie einbringen kannst. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und innovative Ansätze zur Kundenbindung vorschlagen kannst.

Datenanalyse im Fokus

Da die Analyse von Kunden- und Nutzungsdaten eine zentrale Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit parat haben. Erkläre, wie du Daten genutzt hast, um Marketing- und Vertriebsmaßnahmen zu optimieren. Das zeigt, dass du analytisch denkst und datengetrieben arbeitest.

Kampagnenplanung demonstrieren

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Planung und Umsetzung zielgruppenspezifischer Kampagnen zu sprechen. Überlege dir, welche Tools und Methoden du verwendet hast und wie du den Erfolg dieser Kampagnen gemessen hast. Das wird deine praktische Erfahrung unterstreichen.

Teamarbeit betonen

Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ist wichtig. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich mit anderen Teams (z.B. Marketing, Vertrieb) zusammengearbeitet hast. Das zeigt, dass du teamorientiert bist und gut kommunizieren kannst, was in einer kollegialen Atmosphäre entscheidend ist.