Auf einen Blick
- Aufgaben: Diagnostiziere und repariere Waschmaschinen und Trockner, berate Kunden und erstelle Angebote.
- Arbeitgeber: Schulthess ist ein führendes Schweizer Unternehmen für innovative Wäschereilösungen mit exzellentem Service.
- Mitarbeitervorteile: Erhalte ein Dienstfahrzeug, kontinuierliche Weiterbildung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, hohe Verantwortung und die Möglichkeit, in einem freundlichen Team zu arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC als Elektromechaniker oder Elektriker, Erfahrung im Kundenservice und gute Computerkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitsweise und Kontaktfreude sind wichtig; Führerschein der Kategorie B erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 58000 € pro Jahr.
Schulthess s'impose sur le marché Suisse comme la référence en matière de solution de buanderie grâce à des technologies innovantes. En tant qu'entreprise suisse réputée, couronnée de succès et riche d'une longue tradition, nous avons sans cesse pour objectif de développer, de produire et de distribuer des lave-linge et des sèche-linge de haute qualité avec un service après-vente d'excellence.
Au fil des décennies, Schulthess Maschinen AG s'est ainsi forgé une réputation à toute épreuve dans les segments des machines destinées aux ménages privés ainsi qu'aux professionnels. Afin d'étoffer notre service pour la région La Riviera (Entre Vevey / Châtel-St-Denis / Villeneuve), nous recherchons un/une Technicien.e de service (h/f).
Rattaché au service après-vente, vous aurez pour mission:
- De diagnostiquer, réparer et effectuer des services sur nos appareils de buanderie (Lave-Linges, séchoirs, calandres, fer à repasser etc) ainsi que sur nos lave-vaisselles.
- De conseiller et informer nos clients sur les appareils destinés aux ménages et à l'industrie.
- D'élaborer les offres et les devis de réparation.
- De conseiller et de vendre nos produits de service.
- De conseiller les clients pour l'achat de nouveaux éléments de buanderie.
Le profil du candidat(e) recherché(e):
- Vous êtes titulaire d'un CFC d'électromécanicien ou de monteur électricien.
- Vous avez plusieurs années d'expérience dans le service après-vente ou la relation clientèle.
- Expérience multimarque en électroménager souhaitée.
- Si vous êtes en possession de l'autorisation de raccorder selon l'Art.15, ceci est un atout certain.
- Vous êtes domicilié en Suisse dans la région concernée.
- Vous êtes habitué à utiliser des outils et des programmes informatiques.
- Vous avez le goût du contact avec les clients.
- Vous êtes habitué à travailler de manière autonome, de façon efficace, et en fonction des demandes des clients.
- Par votre entregent, vous vous intégrez facilement dans une équipe.
- Vous êtes en possession d'un permis de conduire de catégorie B (voiture).
Nous vous offrons de prendre part à des interventions stimulantes et variées et de rejoindre une équipe technique à taille humaine. Un emploi à très grandes responsabilités et polyvalent pour un installateur communicatif doté d'un esprit curieux. Nous vous faisons bénéficier d'un véhicule de service ainsi que d'une formation continue.
Madame Gerspacher Anina se réjouit de recevoir votre candidature complète sous forme électronique. Pour plus d'information, vous pouvez contacter notre Directeur de services Ouest, Monsieur Laurent Yvan au 021 620 00 40.
Technicien.e De Service Arbeitgeber: Schulthess Produktion AG
Kontaktperson:
Schulthess Produktion AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technicien.e De Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich der Waschmaschinen und Trockner. Schulthess legt großen Wert auf innovative Lösungen, daher ist es wichtig, dass du zeigst, dass du mit den aktuellen Trends und Entwicklungen vertraut bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Techniker zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um einen besseren Einblick in die Arbeitsweise bei Schulthess zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch praktische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu geben. Schulthess sucht jemanden, der nicht nur technisch versiert ist, sondern auch gut mit Kunden kommunizieren kann.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Entwicklung. Schulthess bietet kontinuierliche Schulungen an, also betone, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technicien.e De Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Schulthess Maschinen AG und deren Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Technologien, die sie verwenden, um deine Motivation in der Bewerbung zu verdeutlichen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Technicien.e de Service wichtig sind, insbesondere deine elektromechanischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Betone deine Erfahrung im After-Sales-Service und deine Fähigkeit, mit Kunden zu kommunizieren.
Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zertifikate, in einer elektronischen Form einreichst. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schulthess Produktion AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Techniker:in im Service technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Elektromechanik und Reparaturtechniken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle wirst du viel mit Kunden kommunizieren. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten.
✨Informiere dich über Schulthess Maschinen AG
Recherchiere das Unternehmen und seine Produkte, insbesondere die Waschmaschinen und Trockner. Zeige während des Interviews dein Interesse an der Marke und deren Innovationskraft, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Stelle auch Teamarbeit erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in einem Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, dich schnell in neue Teams einzuarbeiten.