Teamlead Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Innovation mit Tradition – Chemische Lösungen, die seit 135 Jahren wirken! Schulz & Sohn. Ein globales Familienunternehmen mit Herz und Verstand mitten in Düsseldorf. Unsere Mission? Nachhaltige und zuverlässige chemische Reinigungskonzepte für die B2B-Welt zu entwickeln, die Industriegüter makellos sauber machen.

Was uns einzigartig macht: Charakterstark und vielfältig – Wir sind mehr als ein Unternehmen – wir sind eine bunte Gemeinschaft im stetigen Wachstum. Brückenbauer zwischen Tradition und Innovation – In Zeiten der digitalen Transformation verbinden wir bewährtes Know-how mit frischen Ideen und Veränderungsmut. Resilient und zukunftsorientiert – Unsere ausgewogene Herangehensweise hat uns durch jede Herausforderung erfolgreich navigiert.

Wir suchen Dich! Ob brillanter Kopf, kreative Gestalter:innen, pragmatische Anpacker:innen – bei uns findest Du Raum, die Zukunft aktiv mitzugestalten. Bereit, Teil unseres dynamischen Teams zu werden? Dann bist Du bei S&S genau richtig!

Diese Aufgaben erwarten Dich in unserem Team:

• Fachliche Leitung der Auftragsbearbeitung und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Verantwortung für die Zollabwicklung inklusive Erstellung von EUR.1, ABDs und weiterer Exportdokumente
• Organisation des Container-Einkaufs sowie Koordination der weltweiten Verschiffung
• Überwachung sämtlicher Prozesse in der Auftragsbearbeitung und aktive Mitwirkung an deren Optimierung
• Erstellung von Reportings und Übersichten zu Rückständen, Lieferproblemen und operativen Vertriebsthemen für die Vertriebsleitung
• Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation – auch in englischer Sprache
• Enge Zusammenarbeit und klare Kommunikation mit internen Schnittstellen wie Einkauf und Logistik
• Steuerung der Aufgabenverteilung sowie Überblick über Auslastung und Volumen innerhalb der Abteilung
• Konstruktives Lösen von Konflikten innerhalb des Teams und mit Schnittstellen
• Funktion als (einer von mehreren) Key-User bei der Einführung eines neuen ERP-Systems (GUS) mit der Kommunikation und Organisation der Prozesse zu Einkauf, Logistik und Produktion

Diese Qualifikationen und Fähigkeiten wünschen wir uns:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium im wirtschaftlichen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Fachkenntnisse im Zollwesen und Export
• Erfahrung im Container-Einkauf sowie in der internationalen Versandabwicklung
• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsbearbeitung, idealerweise mit Führungsverantwortung
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
• Analytisches Denkvermögen und Erfahrung im Reporting
• Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsstärke und gleichzeitig ein wertschätzender Führungsstil
• Hohe Kommunikationsstärke – schriftlich und mündlich, auf Deutsch und Englisch

Wachse mit uns – Deine Vorteile:

• Zukunftssicherheit & persönliche Weiterentwicklung: Stabiler Arbeitsplatz in einem innovativen Familienunternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Kontinuierliche Förderung Deiner Potenziale und maßgeschneiderte Karrierepfade durch individuelle Schulungen und Weiterbildungsprogramme
• Attraktives Vergütungspaket & Benefits: Übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss, Fahrrad-Leasing, Corporate Benefits, Nutzung von E-Ladesäulen
• Work-Life-Balance & Flexibilität: Flexibler Arbeitstag durch Gleitzeitregelung, 30 Tage Urlaub und Rosenmontag als zusätzlicher freier Tag, mobiles Arbeiten (nach Absprache)
• Gesundheit & Wohlbefinden: Betriebliche Krankenversicherung (Gesundheitsbudget & Zahnzusatz), externe Mitarbeiterberatung (EAP-Assist), ergonomische Arbeitsplätze, klimatisierte Büros, regelmäßige Team-Events

Deine Ansprechpartner sind Fabian Düesmann Larocque und Jean-Claude Grandjean.

Über uns: Wir – die Schulz und Sohn GmbH – sind ein weltweit agierendes Familienunternehmen. Wir entwickeln und produzieren einzigartige Reinigungskonzepte für B2B Kaffeemaschinenhersteller. Um nachhaltig wirksame und zukunftsweisende Reinigungskonzepte bieten zu können, investieren wir unser gesammeltes Know-how in Produktentwicklung und Produktfertigung. Wir überzeugen durch wirksame Lösungen.