Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Kundenmanagement-Strategie und baue langfristige Kundenpartnerschaften auf.
- Unternehmen: Innovatives Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wir fördern Vielfalt und schaffen ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und gestalte die Zukunft des Kundenmanagements aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Strategische Mitentwicklung und Umsetzung der Kundenmanagement-Strategie in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung sowie deren Verzahnung mit den Unternehmenszielen
- Gesamtverantwortung für Umsatz, Marge und Kundenzufriedenheit – vom Ausbau strategischer Key Accounts über die Neukundengewinnung bis zum Aufbau langfristiger Kundenpartnerschaften
- Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung, verlässlicher Forecasts und einer durchgängig hohen Servicequalität
- Marktanalyse und Ableitung gezielter Vertriebs- und Serviceinitiativen sowie Steuerung von Preisgestaltung, Konditionen und Vertriebsmaßnahmen im Rahmen von Budget und Richtlinien
- Souveräne Bearbeitung von Eskalationen im Kundenmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Bereichen Operations, Supply Chain und Finance & IT, inklusive Abstimmung der Versandlogistik
- Verantwortung für die fachliche Begleitung (für den Bereich Kundenmanagement) unseres ERP-Programms
- Sicherstellung eines transparenten Informations- und Datenflusses
- Führung und Weiterentwicklung der Abteilungen Vertrieb, Produktmanagement und Technischer Kundendienst einschließlich der jeweiligen Führungskräfte, Teams und Strukturen
Deine Qualifikationen & Fähigkeiten
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Vertrieb/Sales, Technical Sales, Produktmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Führungserfahrung in einer vertriebs‑ bzw. kundenorientierten Leitungsfunktion, idealerweise im Groß‑ und Außenhandel oder mittelständischen Umfeld
- Fundierte Erfahrung im Key‑Account‑Management, in der Neukundengewinnung und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Sicheres Verständnis für Auftragsabwicklung, Forecasting und technische Serviceprozesse
- Erfahrung in der Führung von Führungskräften sowie in der Orchestrierung bereichsübergreifender Projekte
- Ausgeprägte Abschluss‑ und Verhandlungsstärke sowie unternehmerisches, kennzahlenorientiertes Denken
- Durchsetzungsstärke und die Überzeugungskraft, Kunden wie interne Bereiche für gemeinsame Ziele zu gewinnen
Wachse mit uns – Deine Vorteile
- Stabiler Arbeitsplatz in einem innovativen Familienunternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Kontinuierliche Förderung Deiner Potenziale und maßgeschneiderte Karrierepfade durch individuelle Schulungen und Weiterbildungsprogramme
- Attraktives Vergütungspaket & Benefits: Übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss, Corporate Benefits, Nutzung von E‑Ladesäulen, flexibler Arbeitstag durch Gleitzeitregelung, 30 Tage Urlaub und Rosenmontag als zusätzlicher freier Tag, mobiles Arbeiten (nach Absprache)
Gesundheit & Wohlbefinden
- Betriebliche Krankenversicherung (Gesundheitsbudget & Zahnzusatz)
- Externe Mitarbeiterberatung (EAP‑Assist)
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Klimatisierte Büros
Wir heißen alle Menschen willkommen. Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt verpflichten wir uns, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Vorurteilen ist – unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung.
mehr Stellenangebot: Director – Kundenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Schulz & Sohn GmbH
Als innovatives Familienunternehmen bieten wir Dir als Director – Kundenmanagement (m/w/d) einen stabilen Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen. Wir fördern Deine Potenziale durch individuelle Schulungen und maßgeschneiderte Karrierepfade, während Du von einem attraktiven Vergütungspaket und zahlreichen Benefits profitierst, die Deine Work-Life-Balance unterstützen. Bei uns erwartet Dich ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das Vielfalt schätzt und in dem Du gemeinsam mit uns wachsen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so mehr Stellenangebot: Director – Kundenmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Schulz & Sohn GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Schulz & Sohn GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Schulz & Sohn GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Schulz & Sohn GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um mehr Stellenangebot: Director – Kundenmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Schulz & Sohn GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Schulz & Sohn GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schulz & Sohn GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
