Das ist ihre Aufgabe: Sie betreuen unsere internationale SAP-Systemlandschaft in Customer Service (CS) und Quality Management (QM) und treiben deren Weiterentwicklung und kontinuierliche Optimierung voran Ma geschneiderte L sungen konzipieren und eigenst ndig umsetzen, inklusive der Einbindung und Steuerung externer Dienstleister, geh rt zu Ihren Kernaufgaben Sie stehen im engen Austausch mit Prozessberaterinnen und -beratern der Fachbereiche und arbeiten mit diesen l sungsorientiert zusammen In Ihrer Rolle verantworten Sie Projekte zur Einf hrung neuer sowie Verbesserung bestehender Prozesse Die Weiterentwicklung von Consulting- und Supportprozessen im IT-Umfeld gestalten Sie aktiv mit.
Scrollen Sie nach unten, um einen vollständigen Überblick über die Anforderungen dieser Stelle zu erhalten Sind Sie der richtige Kandidat für diese Stelle?
Das zeichnet Sie aus: Sie verf gen ber ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung Fundierte Kenntnisse in CS/QM, u.
a.
Serviceauftr ge und Reparaturabwicklung, Reklamations- und Qualit tsmeldungen, sowie Pr flose und Qualit tspr fpl ne und Sichere Integration zu SD (z.
B.
Abrechnung) und FI/CO (Kostenkontrolle) Erfahrung im Customizing und im Prozessdesign Ausgepr gte Kommunikationsf higkeit, Serviceorientierung sowie eine selbstst ndige, analytische Arbeitsweise Gute Englischkenntnisse sowie Flexibilit t und Zielorientierung Leidenschaft f r Technologie.
Zusammenhalt aus berzeugung.
Wir sind ein Technologieunternehmen, das mit viel Passion nachhaltige und wegweisende L sungen in den Bereichen Spanntechnik, Greiftechnik und Automatisierungstechnik entwickelt.
Mit hoch innovativen Technologien und Methoden aus der Mechanik, Mechatronik, Robotik sowie Software und K nstlicher Intelligenz statten wir moderne Fertigungs- und Roboter- systeme auf der ganzen Welt aus.
Von Smartphones ber E-Fahrzeuge bis hin zu medizinischen Ger ten SCHUNK ist an der Produktion von Hightech-Komponenten beteiligt.
Als familiengef hrtes Unternehmen mit rund 3.700 Mitarbeitenden in 34 L ndern wissen wir, dass es die Menschen sind, die mit vielf ltigen Talenten und gro er Begeisterung f r ihre Aufgaben den Unterschied bei SCHUNK ausmachen. xayajpt
Starten Sie mit uns in eine dynamische Zukunft! Attraktive Verg tung und Sozialleistungen Breites Gesundheits- und Sportangebot Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Mitarbeiterevents Onboarding und Patenprogramm Umfangreiches Weiterbildungsprogramm
