Lead Global Workplace & Service Experience (100%)

Lead Global Workplace & Service Experience (100%)

Luzern Vollzeit 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Schurter AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die globale Arbeitsplatz- und Serviceerfahrung für eine herausragende IT-Nutzererfahrung.
  • Unternehmen: SCHURTER, ein führendes Schweizer Technologieunternehmen mit über 1.500 Mitarbeitern weltweit.
  • Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitsmodelle und ein modernes internationales Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur fördern Innovation und Zusammenarbeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft eines internationalen Technologieunternehmens und habe einen bleibenden Einfluss.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Workplace Services, IT-Service-Management und Teamführung in internationalen Umgebungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

Um unser Global IT Infrastructure & Operations Team zu stärken, suchen wir einen erfahrenen und leidenschaftlichen Lead Global Workplace & Service Experience. In dieser strategischen globalen Führungsrolle werden Sie die Zukunft unseres digitalen Arbeitsplatzes gestalten, ein herausragendes IT-Erlebnis für Mitarbeiter schaffen und die Entwicklung unserer globalen Arbeitsplatz- und Servicebereitstellungsfähigkeiten leiten.

Ihre Verantwortlichkeiten:

  • Leiten und Entwickeln der globalen Workplace & Service Experience-Funktion als Teil unserer Global IT Infrastructure & Operations-Organisation und Bereitstellung von funktionaler Führung für unser Global Operations Hub.
  • Definieren und kontinuierliche Verbesserung globaler Arbeitsplatzdienste, Servicestandards und des gesamten Endbenutzererlebnisses.
  • Vorantreiben der Standardisierung, Modernisierung und Lebenszyklusverwaltung von Arbeitsplatzdiensten und Endbenutzergeräten.
  • Einrichten und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management (ITSM)-Prozessen, Servicequalität und operativer Leistung.
  • Eng mit Plattform & Architektur, Site & Production IT Enablement, Cyber Security und Business Applications zusammenarbeiten, um integrierte und skalierbare Lösungen sicherzustellen.
  • Identifizieren von Möglichkeiten zur Automatisierung, Standardisierung und kontinuierlichen Serviceverbesserung.
  • Übersetzen von Geschäftsanforderungen in moderne, benutzerzentrierte Arbeitsplatzlösungen.

Ihre Qualifikationen:

  • IT-Hintergrund (EFZ, HF, FH oder gleichwertig) mit mehreren Jahren Erfahrung in Workplace Services und IT-Servicebereitstellung.
  • Fortgeschrittene Ausbildung in einem verwandten Bereich ist von Vorteil.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Teamführung und/oder im Management globaler IT-Dienste in internationalen, funktionsübergreifenden Umgebungen.
  • Starke technische und praktische Erfahrung mit modernen Arbeitsplatztechnologien, einschließlich Microsoft 365, Endpoint-Management und Kollaborationsplattformen.
  • Erfahrung mit IT-Service-Management (ITIL oder vergleichbare Rahmenwerke) und kontinuierlicher Serviceverbesserung.
  • Serviceorientierte Denkweise mit starkem Fokus auf Benutzererfahrung.
  • Ausgezeichnete Kommunikations-, Koordinations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
  • Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Bereitschaft zu internationalen Reisen.

Unser Angebot:

  • Eine verantwortungsvolle globale Führungsrolle mit erheblichem Gestaltungsspielraum für das Geschäft.
  • Die Möglichkeit, eine nachhaltige Rolle bei der Gestaltung des digitalen Arbeitsplatzes eines internationalen Technologieunternehmens zu spielen.
  • Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld, das durch kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur geprägt ist.
  • Attraktive Beschäftigungsbedingungen und flexible Arbeitsmodelle.

SCHURTER ist ein führendes Schweizer Technologieunternehmen mit über 1.500 Mitarbeitern weltweit. Wir entwickeln innovative Lösungen für anspruchsvolle Märkte wie Automobil, Luft- und Raumfahrt, erneuerbare Energien und industrielle Elektronik. Unsere Stärke liegt in unserer tiefen technischen Expertise und außergewöhnlichen Innovationskraft.

Lead Global Workplace & Service Experience (100%) Arbeitgeber: Schurter AG

Als Data Protection Manager in unserem internationalen Unternehmen haben Sie die Möglichkeit, einen sichtbaren Einfluss auf die Organisation auszuüben und aktiv zur Entwicklung einer nachhaltigen Datenschutzkultur beizutragen. Wir bieten eine wertschätzende Arbeitsumgebung, in der Expertise und Integrität geschätzt werden, sowie zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem modernen, dynamischen Umfeld. Unsere interdisziplinären Teams fördern die Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen, was Ihre persönliche und fachliche Entwicklung unterstützt.

Schurter AG

Kontaktdaten:

Schurter AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Lead Global Workplace & Service Experience (100%) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Schurter AG bewerben

Viele Unternehmen, wie Schurter AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lead Global Workplace & Service Experience (100%) mit Bravour zu bestehen

IT Service Management (ITIL oder vergleichbare Frameworks)
Microsoft 365
Endpoint Management
Collaboration Plattformen
Teamführung
Serviceorientierte Denkweise
Benutzererfahrung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Schurter AG und die ausgeschriebene Position Lead Global Workplace & Service Experience (100%) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schurter AG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Schurter AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.