Technical Customer Support (m/w/d)
Technical Customer Support (m/w/d)

Technical Customer Support (m/w/d)

Endingen am Kaiserstuhl Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung und technischer Support während des gesamten Customer Life Cycles.
  • Arbeitgeber: Innovatives Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Präsenz.
  • Mitarbeitervorteile: Zukunftsorientierter Arbeitsplatz, umfassende Einarbeitung und 37-Stunden-Woche.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite an spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im kaufmännischen Bereich.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

SCHURTER ist als modernes, innovatives Schweizer Technologieunternehmen weltweit mit rund 1600 Mitarbeitenden erfolgreich als führender Hersteller für die Elektronikindustrie tätig. Am Standort Endingen mit 150 Mitarbeitenden entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Eingabesysteme für unterschiedlichste Branchen und anspruchsvollste Anwendungen.

Aufgaben:

  • Kundenbetreuung während des gesamten Customer Life Cycles zusammen mit dem (Key-)Account Management
  • Kaufmännischer Support für Bestandskunden sowie Ansprechpartner bei projektspezifischen technischen Themen
  • Weiterentwicklung der Bestandskunden
  • Koordination der Reklamationsbearbeitung
  • Überwachung der Deckungsbeiträge von Serienprodukten
  • Pflege des CRM-Systems
  • Angebotserstellung im Rahmen der internen Kompetenzregelung
  • Teilnahme an Kundenterminen und Messen

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Erfahrung mit kundenspezifischen Produkten
  • Analytisches Denkvermögen sowie selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Unser Angebot:

  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem modernen internationalen Industrieunternehmen
  • Engagiertes und motiviertes Team
  • Umfassende Einarbeitung
  • 37-h-Woche
  • Vergütung gemäß ERA-Tarifvertrag

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an unsere Personalabteilung. E-Mail: hr.de@schurter.com

SCHURTER GmbH
Elsässer Straße 3 | 79346 Endingen | Deutschland
www.schurter.com/de

Technical Customer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Schurter GmbH

SCHURTER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Endingen nicht nur einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem modernen, internationalen Industrieunternehmen bietet, sondern auch ein engagiertes und motiviertes Team, das Wert auf eine umfassende Einarbeitung legt. Die 37-Stunden-Woche und die Vergütung gemäß ERA-Tarifvertrag unterstreichen die faire und unterstützende Arbeitskultur, während zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann.
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Kontaktperson:

Schurter GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical Customer Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei SCHURTER arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von SCHURTER. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Unternehmen beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Customer Support (m/w/d)

Kundenbetreuung
Technische Ausbildung
Kaufmännischer Support
Analytisches Denkvermögen
Selbstständige Arbeitsweise
Kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Erfahrung mit kundenspezifischen Produkten
CRM-System Pflege
Angebotserstellung
Koordination der Reklamationsbearbeitung
Teilnahme an Kundenterminen
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, aber professionellen Ton.

Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – das zeigt uns, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Klarheit ist der Schlüssel!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen nicht verloren gehen. Also, klick dich durch und leg los!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schurter GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die technischen Aspekte der Produkte von SCHURTER gut verstehst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Elektronikindustrie und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast. Zeige, dass du ein analytisches Denkvermögen besitzt und in der Lage bist, kundenorientiert zu arbeiten.

Vorbereitung auf typische Fragen

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im kaufmännischen Bereich und wie du technische Themen mit Kunden kommunizierst. Übe deine Antworten, um selbstbewusst und klar zu wirken.

Fragen an den Interviewer

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

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