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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative Prozesse und begleite deren Umsetzung in der Einsatzleitzentrale.
- Arbeitgeber: Schutz & Rettung Zürich, die grösste Notrufzentrale der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, umfassende Lohnnebenleistungen und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur digitalen Transformation und Optimierung von Notfallprozessen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich und Erfahrung in Prozessmanagement.
- Andere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld am Flughafen Zürich mit bester Verkehrsanbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Abteilungsleiter Einsatzleitzentrale 144/118 suchen wir per 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung engagierte und kompetente Unterstützung.
Mitgestalten, wo Einsätze gesteuert und Zukunft geplant wird Alle 86 Sekunden geht in der Einsatzleitzentrale Zürich ein Anruf ein – mit deiner Mitarbeit trägst du dazu bei, dass jeder einzelne Anruf effizient und professionell bearbeitet werden kann.
Du gestaltest innovative Prozesse, modellierst sie und begleitest ihre Umsetzung. Zudem arbeitest du aktiv in wichtigen Projekten wie der digitalen Transformation mit und unterstützt den laufenden digitalen Changeprozess in der Einsatzleitzentrale.
Aufgaben
- Unterstützung der Abteilungsleitung in organisatorischen und administrativen Themen
- Gestaltung, Optimierung und Modellierung von Prozessen (BPMN) und Begleitung deren Umsetzung
- Mitarbeit bei der Strategieentwicklung und Umsetzung von Projekten, inkl. LES und Change Prozess
- Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen, Präsentationen und Berichten
- Übernahme von Projektkoordination bzw. Teilprojektleitungen in strategischen Projekten
- Mitwirkung bei der digitalen Transformation (z. B. Automatisierung, neue Tools) sowie Einbringung von aktuellen technologischen Trends und neuen Ideen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter*in HF oder vergleichbare Ausbildung im medizinischen Bereich (HF/FH)
- Abgeschlossene Weiterbildung idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Prozess- oder Public Management (Stufe CAS oder höher)
- Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Modellierung von Prozessen sowie als Projektleitung
- Organisationstalent und Freude daran, Dinge voranzubringen
- Sehr gute Kenntnisse von MS Office (M365) und digitalen Tools sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch (zusätzlich Französisch ist von Vorteil)
- Du bist eine teamfähige, belastbare Persönlichkeit mit starken konzeptionellen Fähigkeiten, exakter Arbeitsweise und hoher Lösungsorientierung
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche und sinnhafte Aufgabe mit einem breiten Aufgabenspektrum im Team der grössten Notrufzentrale der Schweiz
- Einen modernen, ergonomischen Arbeitsplatz am Flughafen Zürich mit bester Verkehrsanbindung und Infrastruktur (öV, Parking, Shopping, Fitness usw.)
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit umfassenden Lohnnebenleistungen sowie verschiedene Vergünstigungen und Angebote für Mitarbeitende der Stadt Zürich
- Förderung der persönlichen Weiterentwicklung durch Fortbildungen
- Die Verlängerung oder Umwandlung in eine befristete Anstellung wird vor Fristablauf geprüft
Über uns
Schutz & Rettung Zürich (SRZ) vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs- und Milizfeuerwehr, die Sanität sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten zivilen Rettungsorganisation der Schweiz. Interventions- und Präventionseinheiten schützen und retten rund um die Uhr Menschen, Tiere, Sachwerte und die Umwelt in der Stadt Zürich, auf dem Flughafen Zürich und in der Agglomeration.
Interessiert?
Bei SRZ erwartet Sie kein Job von der Stange
Bei Fragen wende dich bitte an:
Reto Trottmann, Abteilungsleiter ELZ
E-Mail:
Tel:
Referenz-Nr.: 47719
Prozessmanagerin Einsatzleitzentrale (befristet für 2 Jahre), 80–100 Arbeitgeber: Schutz & Rettung Zürich
Kontaktperson:
Schutz & Rettung Zürich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Prozessmanagerin Einsatzleitzentrale (befristet für 2 Jahre), 80–100
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zur digitalen Transformation beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. So bist du direkt im Spiel und erhöhst deine Chancen auf ein persönliches Gespräch.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rolle! Wenn du im Gespräch über innovative Prozesse und digitale Tools sprichst, wird deutlich, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich motiviert bist, einen Unterschied zu machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Prozessmanagerin Einsatzleitzentrale (befristet für 2 Jahre), 80–100
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Prozessmanager*in brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du Prozesse optimiert oder Projekte geleitet hast. Das macht deinen Lebenslauf lebendiger und überzeugender!
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Ein klarer und fehlerfreier Text zeigt, dass du sorgfältig arbeitest – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schutz & Rettung Zürich vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Prozessmanager*in in der Einsatzleitzentrale vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Gestaltung und Optimierung von Prozessen passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Prozesse erfolgreich optimiert oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu demonstrieren.
✨Zeige dein Interesse an digitaler Transformation
Informiere dich über aktuelle Trends in der digitalen Transformation und überlege, wie diese in der Einsatzleitzentrale angewendet werden könnten. Zeige im Interview, dass du bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation in dieser Rolle entscheidend ist, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher zu kommunizieren, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.