Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Bestellungen und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Schwa-medico ist ein führendes Medizintechnikunternehmen mit innovativen Produkten im Gesundheitsbereich.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeitsmodell und kostenlose Verpflegung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Healthcare-Bereich und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Entwickle dich in einem wachsenden internationalen Unternehmen mit spannenden Perspektiven.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
- Ein führendes und Private Equity-finanziertes MedTech- und FitnessTech-Unternehmen mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
- Ein attraktives Büro mit Campus-Flair im Grünen
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Herausfordernde Aufgabe, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
- Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Urlaub
- Hybrides-Arbeitsmodell möglich
- Kostenfreies Mittagessen, Obst und Getränke
DARÜBER dürfen SIE sich freuen
- Entgegennehmen und Bearbeiten eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail
- Bestell- und Reklamationsbearbeitung von Krankenkassen, Ärzten und Patienten, im Sinne der Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachabteilungen im Haus
- Aktive Kundenansprache im B2B- und B2C-Segment per Telefon und E-Mail, sowie Kundenrückgewinnung, Stammdaten- und Bestandskundenpflege
- Einhaltung der Zielvorgaben wie Qualitäts- und Servicestandards
- Geräteanwendungsunterstützung mit Patienten bei den jeweiligen Produkten
DAS bringen SIE mit
- Idealerweise praktische Erfahrungen im telefonischen Kundenservice
- Gerne auch praktische Erfahrungen im Service und/oder Vertriebsinnendienst
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Fähigkeit in der Beratung von erklärungsbedürftigen Gütern
- Gute Deutschkenntnisse (mündlich wie schriftlich)
- Weitere Sprachen sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit PC und MS Office
Wenn Sie den Erfolg eines wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmens mitgestalten möchten, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum unter karriere@schwa-medico.de.
Customer Service / Auftragsmanager (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service national/international (m/w/d)
Friedrichsdorf, Hesse, Germany 4 days ago
Mitarbeiter*in für die städtischen Familienzentren
Langen-Bergheim, Hesse, Germany 3 days ago
Assistent*in der Institutsleitung (Verwaltungsangestellte*r)
Customer Service Specialist (m*w*d), befristet auf 2 Jahre
Rosbach vor der Höhe, Hesse, Germany 5 days ago
Marburg an der Lahn, Hesse, Germany 3 days ago
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20 Stunden) in Gießen
Marburg an der Lahn, Hesse, Germany 3 days ago
Sachbearbeiter Verwaltung Logistik (m/w/d)
Sachbearbeiter Verwaltung Logistik (m/w/d)
Sekretär:in / Assistent:in (w/m/d) im Bereich Infrastruktur in Teilzeit (20 Std./Woche)
Mitarbeiter/-in Datenpflege Backoffice (m/w/d) – 20 Std. in der Woche
Assistenz der Fachbereichsleitung (m/w/d) Fachbereich Ordnung, Gefahrenabwehr und Bürgerservice
Sachbearbeiter Verwaltung Logistik (m/w/d)
Standort Assistenz (m/w/d) – in Teilzeit (20 -25 Stunden / Wo.)
Sachbearbeiter Verwaltung Logistik (m/w/d)
Kaufmännische Sachbearbeitung im Bereich Seminarmanagement (m/w/d)
Mitarbeiter (m/w/x) Verwaltungskraft für den Empfang in Frankfurt am Main
Mitarbeiter (m/w/d) Verwaltungskraft für den Empfang in Frankfurt am Main
Sachbearbeiter Verwaltung Logistik (m/w/d)
Fachadministrator (m/w/d) im Arbeitszeitmanagement
Marburg an der Lahn, Hesse, Germany 1 week ago
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Assistant (m/w/d) Arbeitgeber: schwa-medico GmbH
Kontaktperson:
schwa-medico GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Assistant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Schwa-medico, insbesondere über die TENS-Geräte und das SYMBIONT Smart Body Training Concept. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Lösungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität während des Bewerbungsprozesses. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und zur Anpassung an wechselnde Anforderungen betreffen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten bei Schwa-medico zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Assistant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Schwa-medico und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Customer Service Assistant relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und deine Erfahrungen im telefonischen Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur von Schwa-medico passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei schwa-medico GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Schwa-medico vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Branche verstehst, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.