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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und übernehme die Auftragsannahme für Ford-Fahrzeuge.
- Arbeitgeber: Die Schwabengarage GmbH ist ein führendes Unternehmen im Automobilhandel mit mehreren Marken.
- Mitarbeitervorteile: Genieße bis zu 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung als Kfz-Mechaniker oder Mechatroniker, idealerweise mit Erfahrung in der Serviceberatung.
- Andere Informationen: Wir bieten eine offene Kommunikation und regelmäßige Mitarbeiterevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Schwabengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Jaguar, Land Rover, Mazda, Mitsubishi, Opel und Volvo an insgesamt 11 Standorten in Süddeutschland im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen. Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe.
Für unser Autohaus am Standort Waiblingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Kompetente Auftragsannahme und Endkontrolle von Fahrzeugen der Marke Ford
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages
- Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Einhaltung der Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufe und Marktbearbeitung
- Unfallkalkulationen sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen, Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
- Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
- Verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie anschließende Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- Idealerweise mit Zusatzqualifikation zum zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen mit gewandtem und sicherem Auftreten
Ihre Perspektive bei uns
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
- Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Sabine Schönenberger (+49 711 2803 2616). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter [Website-Link gelöscht]/karriere.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Schwabengarage GmbH
Kontaktperson:
Schwabengarage GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Marken, mit denen die Schwabengarage arbeitet, insbesondere Ford, Jaguar und Land Rover. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für diese Marken und deren Produkte hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Serviceberater bei der Schwabengarage zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Begeisterung für die Automobilbranche und die Zukunft des Automobilhandels. Deine Leidenschaft kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Schwabengarage GmbH und ihre Marken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Serviceberater relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und deine Berufserfahrung in der Serviceberatung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Kundenorientierung darlegst. Erkläre, warum du gut zu Schwabengarage passt und welche Werte du mitbringst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwabengarage GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und Serviceprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle des Serviceberaters ist Kundenorientierung entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du deren Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast.
✨Vertrautheit mit den Marken zeigen
Informiere dich über die Marken, die die Schwabengarage vertreibt, insbesondere Ford, Jaguar und Land Rover. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an diesen Marken hast und verstehst, was sie von anderen unterscheidet.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu Teamarbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
