Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Aftersales-Strategien und steigere die Kundenzufriedenheit in unseren Einzelhandelsbetrieben.
- Unternehmen: Schwabengarage GmbH, Teil der Emil Frey Deutschland Gruppe mit über 5.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, bis zu 30 Tage Urlaub, Weiterbildung und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein starkes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Aftersales, analytische Fähigkeiten und gute Kommunikationsskills.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die Schwabengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Jaguar, Land Rover, Mazda, Mitsubishi, Opel und Volvo an insgesamt 11 Standorten in Süddeutschland im Automobilhandel tätig und wird Ihr Arbeitgeber sein. Ihr Auftrag erstreckt sich auf definierte Einzelhandelsbetriebe des uns verbindenden Unternehmens EMIL FREY DEUTSCHLAND. Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind Sie Teil einer starken Gruppe. Deutschlandweit verbinden mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.
Innerhalb des Unternehmens suchen wir im überregionalen Einsatz für unsere Einzelhandelsbetriebe der EMIL FREY DEUTSCHLAND zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Manager Aftersales Einzelhandel Automobile (m/w/d).
- Bestandaufnahme, Analyse und Ableiten von Maßnahmen zur Steigerung von Profitabilität
- Entwicklung und Umsetzung der Emil Frey - Standards und Prozesse
- Etablierung der Marke Emil Frey mit der Service Kompetenz
- Projektarbeit / Prozessberatung
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Ansprechpartner für Teiledienstleiter der Gruppe
- „Training on the Job“ Coaching
Qualifikationen:
- Qualifizierte Ausbildung/Studium
- einschlägige mehrjährige Berufserfahrung im Aftersales
- Hohe analytische Fähigkeiten
- Führungskompetenz wünschenswert
- Hohe Sozialkompetenz
- Sehr gute Kenntnisse Servicekernprozesse Schwerpunkt
- Erfahrung und Netzwerk im Bereich Teile und Zubehör
- Kenntnisse / Netzwerk Premium Hersteller / Volumenhersteller
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Anwendungskenntnisse in DealerManagementSystemen
- Gute Anwenderkenntnisse MS Office insbesondere PowerPoint, Excel
- Guter Umgang mit strategischen Fragestellungen
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten. Dabei erwarten Sie:
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
- Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit
Ihr Ansprechpartner: Herr Marco Bach (+49 711 2803 2612)
Manager Aftersales Einzelhandel (m/w/d) Arbeitgeber: Schwabengarage
Emil Frey Deutschland bietet Ihnen als Technischer Ausbilder KFZ (m/w/d) eine verantwortungsvolle und zukunftssichere Position in einem dynamischen Umfeld. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an mehr als 100 Standorten fördern wir eine offene Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktiven Mitarbeiterbenefits und einem starken Teamspirit in unserem Trainingszentrum in Würzburg.
