Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze spannende Kundenprojekte im Project Management und arbeite direkt mit internationalen Kunden.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Praktische Erfahrung, Networking-Möglichkeiten und Einblicke in die Projektarbeit.
- Weitere Informationen: Sei Teil eines kreativen Umfelds mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten und erlebe, wie Projekte zum Leben erweckt werden.
- Qualifikationen: Studium in BWL oder Kommunikationswissenschaften, Teamplayer mit guten Englischkenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Startdatum: August 2026
Dauer: 6 Monate
Aufgaben:
- Unterstützung und Mitarbeit bei Prozessen im Project Management für kundenspezifische Projekte (Musterbeschaffung, -koordinierung und -versendung, Planen, Betreuen und termingerechtes Steuern von kundenspezifischen Projekten)
- Durchführung von Projektteilaufgaben in Abstimmung mit dem Projektmanager
- Direkter Kundenkontakt während der Projektarbeit (incl. Allgemeiner Kundenkorrespondenz in englischer Sprache)
- Bearbeitung von produktbezogenen Reklamationen
- Registrierung / Regulatory Themen
- Zusammenarbeit mit internen Nahtstellen im Unternehmen wie Labor / R&D, Produktbereiche, IT, Customer Service Management, Tochterunternehmen im Ausland
- Teilnahme an Calls mit internationalen Kunden
Qualifikationen:
- Hochschulstudium mit Schwerpunkt BWL, Kommunikationswissenschaften o.ä
- Hohes Maß an Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Kunden
- Sehr gute Teamfähigkeit
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Gute Ms-Office Kenntnisse
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Fähigkeit zur Problemlösung (logisches Denken + Kreativität)
Praktikant Customer Project Management EMEA & AMERICAS (m/w/d) Arbeitgeber: Schwan Cosmetics International Gmbh
Als Praktikant im Bereich Customer Project Management EMEA & AMERICAS bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das von Teamarbeit und Innovation geprägt ist. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, während Sie wertvolle Erfahrungen im direkten Kundenkontakt sammeln. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer offenen Kommunikationskultur, die Ihre Ideen und Beiträge schätzt.
Kontaktdaten:
Schwan Cosmetics International Gmbh Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Praktikant Customer Project Management EMEA & AMERICAS (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze Praktikumsbörsen und Career Services
Schau dir spezielle Praktikumsbörsen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Viele Unternehmen, wie Schwan Cosmetics International Gmbh, nutzen Plattformen wie StepStone oder Indeed für ihre Praktikumsangebote. Auch die Career Services deiner Uni können dir helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Engagiere dich in Kundenservice-Communities
Werde Mitglied in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Das ist nicht nur eine gute Möglichkeit, dein Wissen zu erweitern, sondern auch eine Chance, um potenzielle Arbeitgeber wie Schwan Cosmetics International Gmbh kennenzulernen und geschätzt zu werden.
✨Präsenziere dich auf Jobmessen
Besuche lokale Jobmessen, die sich auf Praktika im Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Unternehmen ins Gespräch kommen. Nicht selten bieten Unternehmen wie Schwan Cosmetics International Gmbh vor Ort die Möglichkeit, sich für Praktika zu bewerben!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Wir bei StudySmarter freuen uns, dich kennenzulernen! Wenn du ein Praktikum im Kundenservice suchst, schau dir unsere Stellenangebote an und bewerbe dich direkt über unsere Webseite, um schnell einen Schritt näher an deinem Traumpunkt zu sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikant Customer Project Management EMEA & AMERICAS (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice sind starke Kommunikationsfähigkeiten A und O. In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du Beispiele anführen, wo du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast. Das könnte in Form von Praktika, Nebenjobs oder sogar Projekten im Studium sein, bei denen du im Team arbeiten musstest.
Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor:Kundenservice ist oft mit herausfordernden Situationen verbunden. Beweise in deinem Anschreiben, dass du kreativ und lösungsorientiert bist. Nenne konkrete Beispiele, in denen du ein Problem gelöst hast oder eine schwierige Situation erfolgreich gemeistert hast – das könnte ein herausfordernder Kundenkontakt gewesen sein oder eine Projektarbeit an der Uni.
Pass dein Anschreiben an!:Zeige Schwan Cosmetics International Gmbh, dass du wirklich an diesem Praktikum interessiert bist, indem du dein Anschreiben personalisierst. Erwähne, warum du gerade bei Schwan Cosmetics International Gmbh arbeiten möchtest und was dich an der Kundenservice-Abteilung begeistert. Das zeigt dein Engagement und, dass du dich mit der Firma auseinandergesetzt hast.
Vorbereitung auf mögliche Fragen!:Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, die dir im Vorstellungsgespräch begegnen könnten. Du kannst hier auch in deinem Anschreiben einen persönlichen Bezug herstellen, beispielsweise wie du mit herausfordernden Kunden umgegangen bist oder welche Strategien du anwendest, um Kunden zufriedenzustellen. So zeigen wir, dass du dir über deinen potenziellen Job Gedanken gemacht hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwan Cosmetics International Gmbh vorbereitet
✨Mach dich vertraut mit Kundenanfragen
Im Kundenservice wird oft gefragt, wie du mit unterschiedlichen Kundenanfragen umgehen würdest. Überleg dir typische Szenarien, die dir in einem Praktikum begegnen könnten, und wie du sie spielerisch lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und flexibel bist.
✨Zeig deine Teamfähigkeit
In einem Kundenservice-Team ist Zusammenarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, sei es in der Schule oder in einem anderen Praktikum. Betone, wie deine Teamfähigkeit dazu beiträgt, eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
✨Kenne die Produkte oder Dienstleistungen von Schwan Cosmetics International Gmbh
Mach dich mit den Produkten oder Dienstleistungen von Schwan Cosmetics International Gmbh vertraut. Wenn du bei deinem Praktikum mit echten Kunden interagierst, ist es hilfreich, Fragen dazu zu beantworten oder Lösungen anzubieten. Zeig, dass du begeistert bist, mehr über das Unternehmen zu lernen und wie du das Wissen in deinen Aufgaben einsetzen möchtest.
✨Betone deine Lernbereitschaft
Als Praktikant ist es wichtig, dass du deine Motivation und Bereitschaft zum Lernen zeigst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, was du aus diesem Praktikum lernen möchtest und wie du dein Wissen im Kundenservice aufbauen willst. Das hilft den Interviewern, deine Einstellung positiv zu beurteilen.
