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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Marktführer in Konfitüre und Müsliriegel mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und Gesundheitsförderung.
- Andere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Projekten und einem tollen Betriebsrestaurant.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und trage aktiv zum Erfolg bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium der Ökotrophologie und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1800 - 2400 € pro Monat.
Erwartet dich das Beste aus zwei Welten: Mit unserem Heimathafen in Bad Schwartau sind wir eine regionale Größe an der Ostsee im schönen Schleswig-Holstein. Als Teil des Hero-Konzerns setzen wir auf den Rückenwind aus internationalen Gewässern. Wir sind nicht nur deutscher Marktführer in den Kategorien Konfitüre und Müsliriegel, sondern begeistern Konsument*innen auf der ganzen Welt. Wir nutzen die vereinten Kräfte unserer Mitarbeiter*innen aus Produktion, Technik und Verwaltung, um Produkte anzubieten, die so natürlich wie möglich sind und das Gute der Natur bewahren. Dabei leistet jede*r Einzelne einen wichtigen Beitrag zu unserem Erfolg. Wir stehen für #EveryoneHero.
Wir suchen dich als Mitarbeiter*in Verbraucherberatung (m/w/d) ab dem 01.04.2026 befristet für zwei Jahre in Teilzeit (20-27 Stunden/Woche).
- Du bearbeitest produktbezogene Kunden- und Verbraucheranfragen.
- Du beantwortest Anfragen unserer Verbraucherhotline.
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Reklamationen und pflegst unsere Reklamationsdatenbank.
- Du stehst im Austausch mit den Bereichen Marketing, E-Commerce, Labor und R&D.
- Du unterstützt bereichsintern bei KVP-Aktivitäten.
Du hast dein Studium der Ökotrophologie abgeschlossen.
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
Du bist offen, kontaktstark, begegnest Menschen emphatisch und auf Augenhöhe.
Ein modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Projekten.
Mobiles Arbeiten (bis zu 10 Tage pro Monat).
30 Tage Urlaub.
Bezuschussung zum Jobticket.
Gesundheitsfördernde Maßnahmen.
Leckeres Betriebsrestaurant.
Mitarbeiter*in Verbraucherberatung (m/w/d) Arbeitgeber: Schwartauer Werke GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Schwartauer Werke GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Verbraucherberatung (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter*in Verbraucherberatung interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen. Wir sind ein großes Team und schätzen Empfehlungen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und die Werte von Hero. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu unserer Philosophie passt. Das macht Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Verbraucherberatung zu zeigen – wir suchen echte Heroes!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Verbraucherberatung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, dass du weißt, wovon du sprichst.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer den besten.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwartauer Werke GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Produkte an, die sie anbieten, und informiere dich über ihre Werte und Mission. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Marke identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist oder Reklamationen bearbeitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frag nach den Herausforderungen, die in der Verbraucherberatung auf dich zukommen könnten, oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und sei offen in der Kommunikation. Die Interviewer suchen jemanden, der nicht nur die fachlichen Qualifikationen hat, sondern auch gut ins Team passt. Sei freundlich und zeige Empathie – das ist besonders wichtig in der Verbraucherberatung.