Deine Aufgabe: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Behebung von technischen St rungen bzw.
Die vollständige Stellenbeschreibung enthält alle damit verbundenen Fähigkeiten, Vorerfahrungen und Qualifikationen, die von den Bewerbern erwartet werden.
Problemen mit unserem IT-L sungen (i-NET-Menue, PC-SHERIFF, etc.) geht Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Support-Tickets (1st/2nd Level) Du dokumentierst schriftlich alle Kundenkontakte in den entsprechenden Systemen Du bist nicht nur Probleml ser, sondern auch Berater, wenn es um die technischen Fragen unserer Kunden geht Du kümmerst Dich um den Aufbau der Hardware vor Ort (Deutschland weit) Du kümmerst Dich um die Software Installation und Konfiguration Du gehst souver n und professionell mit den Reklamationen und N ten unserer Kunden um Anforderungen: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung Idealerweise verfügst Du bereits über Erfahrung im Kundenservice (telefonische und schriftliche Kommunikation) Du bestichst durch eine hohe IT-Affinit t und hast Spa an der Arbeit mit IT-L sungen Du arbeitest kunden-, service- und l sungsorientiert Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift Du hast Erfahrung mit den Betriebssysteme Windows 7 -11, Android iOS Wir bieten: Ein spannendes und breites xayajpt Aufgabenspektrum in einem wachstumsstarken Umfeld Dynamisches, teamorientiertes Arbeiten mit kurzen Entscheidungswege Flache Hierarchien und zahlreiche Gestaltungsm glichkeiten Unbefristete Vollzeitstelle mit Perspektive Regelm ige Mitarbeiterevents Attraktive Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und weitere Benefits Vielf ltige M glichkeiten zur pers nlichen und beruflichen Weiterentwicklung
IT-Support Techniker (m/w/d) Für unser i-NET Menue - System Engineering / Admin, Ingenieur in München Arbeitgeber: SCHWARZ Computer Systeme
Als IT-Support Techniker (m/w/d) in unserem i-NET Menue Team bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachstumsstarken Umfeld zu arbeiten. Du profitierst von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und zahlreichen Gestaltungsmöglichkeiten, während du gleichzeitig an regelmäßigen Mitarbeiterevents und attraktiven Zusatzleistungen wie Bike-Leasing teilnimmst. Wir legen großen Wert auf deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung und bieten dir eine unbefristete Vollzeitstelle mit Perspektive.
