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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Arbeitgeber: Bildungscampus in Heilbronn mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein freundliches Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Service und erlebe internationale Begegnungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder serviceorientierten Bereich.
- Andere Informationen: Schichtsystem und abwechslungsreiche Aufgaben in einem spannenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du suchst einen Arbeitsplatz im Herzen von Heilbronn? Dann sorge mit uns gemeinsam für die optimale Lehr- und Lernumgebung am Bildungscampus. Im #TeamSCOS betreuen wir die experimenta sowie das neu erbaute Studierendenwohnheim W27. Wir erbringen Dienstleistungen im Zusammenhang mit Bau und Verwaltung von Immobilien, deren Ausstattung und Vermietung und Betrieb sowie die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, einschließlich der Bereitstellung von Veranstaltungsräumen und Vermarktung.
Werde Teil unseres Teams und sei das erste Gesicht für unsere nationalen und internationalen Gäste. In dieser Rolle sorgst du nicht nur für einen reibungslosen Ablauf, sondern gestaltest aktiv unsere Abläufe mit, um den bestmöglichen Service zu bieten. #WhereExcellenceWorks
Deine Aufgaben
- Professioneller Empfang: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und Kunden – persönlich, telefonisch und digital. Du empfängst, betreust und sorgst für einen herzlichen und professionellen Service.
- Flexible Standortbetreuung: Du arbeitest an verschiedenen dezentralen Empfangsbereichen. Im rollierenden System sorgst du an unterschiedlichen Standorten für einen durchgängig hohen Qualitätsstandard.
- Hands-on-Mentalität: Du bist nicht nur am Empfang, sondern auch auf der Fläche unterwegs. Du kümmerst dich um die Vor- und Nachbereitung von Räumen und die Versorgung der Küchenbereiche.
- Prozessgestaltung: Du nimmst die Anforderungen der Kunden auf, um unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern und neu zu gestalten. Deine Hands-on-Mentalität und dein kommunikatives Geschick sind hier besonders gefragt.
- Strukturiertes Management: Du koordinierst selbstständig alle Anfragen und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Dein Organisationstalent ist entscheidend, um die vielfältigen Aufgaben zu meistern.
- Schichtsystem: Du bist flexibel für den Einsatz in unserem Schichtsystem (Früh- und Spätschicht).
Dein Profil
- Ausbildung: Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung mit, vorzugsweise im Hotelfach oder einem serviceorientierten Bereich.
- Berufserfahrung: Du kannst bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position vorweisen und bist direkten Kundenkontakt gewohnt.
- Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Deutsch und Englisch. Unsere internationalen Kunden und Gäste kommunizieren häufig auf Englisch, daher ist ein professioneller Umgang mit der Sprache unerlässlich.
- Starke Hands-on-Mentalität: Du gehst Herausforderungen aktiv an und bist ein strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten gewohnt.
- Lösungsorientierung: Du gehst Probleme schnell und lösungsorientiert an und behältst dabei immer den Überblick.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Empfang, Kundenservice & Gästebetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Schwarz Dienstleistung KG
Kontaktperson:
Schwarz Dienstleistung KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Empfang, Kundenservice & Gästebetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer großartigen Lehr- und Lernumgebung zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Empfang, Kundenservice & Gästebetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit ihrer Hands-on-Mentalität und ihrem Organisationstalent überzeugen können.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Empfang hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein strukturiertes Management unter Beweis gestellt hast.
Sprache ist wichtig!: Da wir international tätig sind, solltest du deine Sprachkenntnisse klar darstellen. Zeig uns, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher kommunizieren kannst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kennenlernen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwarz Dienstleistung KG vorbereitest
✨Sei du selbst!
Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Persönlichkeit und sei offen für Fragen. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?' oder 'Was macht für dich einen guten Kundenservice aus?'. So kannst du sicherer auftreten und deine Erfahrungen gezielt präsentieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du weißt, was sie tun und wofür sie stehen, kannst du besser zeigen, wie du dazu beitragen kannst, ihre Ziele zu erreichen.
✨Stelle eigene Fragen
Zeige Interesse, indem du eigene Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen im Empfangsbereich oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
