Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und finde effiziente Lösungen.
- Unternehmen: Schwarz Digits, Teil der Schwarz Gruppe, bietet digitale Entscheidungsfreiheit in Europa.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Aufgaben, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Cloud-Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Erfahrung mit Cloud-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Fundiertes IT-Wissen: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit informationstechnischem Hintergrund (z.
B. (Wirtschafts-)Informatik) undbringst idealerweise einen Fokus auf Cloud-Computing und Infrastruktur mit
- Erfahrung im Cloud-Umfeld: Du hast bereits Erfahrung im Support und Betrieb von Cloud-Runtime-Systemen (z.
Kubernetes, Cloud Foundry) gesammelt und setzt dein Wissen gezielt ein, um unseren Kunden optimale Lösungen zu bieten
- Kundenorientiertes Handeln: Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und lösungsorientiert, um die Anliegen unserer Kunden schnell und effizient zu bearbeiten
- Starke Kommunikationsfähigkeit: Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse und kannst komplexe Sachverhalte verständlich und serviceorientiert kommunizieren.
Idealerweise sprichst du weitere Sprachen, um unsere internationalen Kunden optimal zu betreuen
- Teamgeist und
Wissensaustausch: Du teilst dein Wissen gerne mit deinen Kollegen und trägst aktiv zu einem positiven und lösungsorientierten Arbeitsklima bei Leidenschaft für
Innovation: Du begeisterst dich für Infrastruktur-Systeme und den technischen Fortschritt und setzt dich aktiv mit neuen Technologien auseinander
- Prozessorientiertes Arbeiten: Du bist vertraut mit ITIL- und ITSM-Prozessen und setzt diese in deiner täglichen Arbeit ein, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft: Du unterstützt deine Kollegen durch die Teilnahme an der Rufbereitschaft
- Einleitungstext
Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa.
Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und Pre Zero.
Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen.
Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace.
Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.
Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und
Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.
- Deine Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere
Kunden: Mit Empathie und Expertise bearbeitest du ihre Anfragen, findest effiziente Lösungen und sorgst dafür, dass sie sich stets gut betreut fühlen
- Du bist die Brücke zwischen Kunde und
Produkt: Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Teams stellst du sicher, dass die Bedürfnisse unserer Kunden Gehör finden und in die Weiterentwicklung unserer Produkte einfließen
- Du bist die Stimme unserer
Kunden: Durch das Sammeln von Feedback, die Analyse von Anforderungen und das Einbringen von Verbesserungsvorschlägen trägst du aktiv dazu bei, unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern
- Du bist der Wissensträger: Durch die Pflege und Erstellung von Dokumentationen stellst du sicher, dass unser Team jederzeit auf dem neuesten Stand ist und unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten kann
- Du bist der
Optimierer: Gemeinsam mit dem Produktbereich arbeitest du kontinuierlich an der Verbesserung der Leistung und Effizienz unserer Infrastruktur, um unseren Kunden ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten
- Du bist der Fels in der
Brandung: Während deiner Rufbereitschaftszeiten bist du zur Stelle, um im Falle von Problemen schnell zu reagieren und die Systemverfügbarkeit für unsere Kunden sicherzustellen
Benefits
- Du übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben, treibst Projekte mit Mehrwert aktiv voran und trägst dazu bei, Risiken frühzeitig zu erkennen und zu minimieren.
- Du teilst deine Leidenschaft für IT und Digitalisierung mit über 4.000 Kollegen. Gemeinsam können wir voneinander lernen und uns gegenseitig inspirieren.
- Mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen wir dich individuell dabei, dich kontinuierlich fachlich sowie persönlich zu entfalten.
- Unsere Mitarbeitenden liegen uns sehr am Herzen. Du wirst Teil einer wertschätzenden und offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.
- Du wirkst an internationalen Projekten mit und treibst unsere einzigartigen Cloud Native Lösungen aktiv voran.
- Deine Arbeitszeiten gestaltest du flexibel und kannst diese in Absprache mit deiner Führungskraft an deine Aufgaben anpassen.
So bestimmst du selbst, wie deine gesunde Work-Life-Balance aussieht.
(Junior) Professional - STACKIT Customer Operation Expert - Runtime (m/w/d) in Bad Friedrichshall Arbeitgeber: Schwarz Digits
Schwarz Digits ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer integrierten IHK-Umschulung und einer strukturierten Einarbeitung profitierst du von umfangreichen Schulungen und Coaching, die deine berufliche Entwicklung fördern. Zudem genießt du die Vorteile eines stabilen Unternehmens mit schnellen Entscheidungswegen und echten Gestaltungsspielräumen, während du aktiv zur digitalen Transformation in Europa beiträgst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so (Junior) Professional - STACKIT Customer Operation Expert - Runtime (m/w/d) in Bad Friedrichshall erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Schwarz Digits bewerben
Viele Unternehmen, wie Schwarz Digits, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) Professional - STACKIT Customer Operation Expert - Runtime (m/w/d) in Bad Friedrichshall mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Schwarz Digits und die ausgeschriebene Position (Junior) Professional - STACKIT Customer Operation Expert - Runtime (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwarz Digits vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Schwarz Digits an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
