Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Einführung und Optimierung des Configuration Management Prozesses.
- Unternehmen: Schwarz IT betreut die digitale Infrastruktur der Schwarz Gruppe.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im IT-Bereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei. Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.
## Einleitungstext Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen.
Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei. Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.
## Deine Aufgaben - Du unterstützt uns bei der Einführung und Optimierung unseres Configuration Management Prozesses, entsprechend der unternehmensspezifischen Anforderungen - Du bist unser Business Analyst (m/w/d) für die Themen Data Foundation / Configuration Management auf unserem Service-Management-System (ServiceNow) - Du bist technischer Berater (m/w/d) und zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unser Management - Du arbeitest eng mit prozessualen Kollegen in nationaler und internationaler Ausprägung zusammen, um Prozesse einzuführen und stetig zu optimieren ## Dein Profil - Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine Berufsausbildung mit Berufserfahrung im beschriebenen Umfeld - Du hast ein grundlegendes Verständnis im Bereich IT Service Management Methodiken (z.B. ITIL / ITOM) - Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert - Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten - Du hast Freude daran, Daten zu strukturieren und Systeme zu konfigurieren? Dann könnten Data Foundation und Configuration Management in ServiceNow genau dein Ding sein!
Bei uns kannst du deine Erfahrung einbringen und unsere Prozesse aktiv mitgestalten. - Du sprichst sehr gut und fließend Deutsch und Englisch>
Business Analyst für Configuration Management (m/w/d) Arbeitgeber: Schwarz Digits
Die Schwarz IT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Möglingen und Umgebung eine dynamische Arbeitsumgebung bietet, in der Innovation und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit einem klaren Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer offenen Unternehmenskultur fördert die Schwarz IT nicht nur die individuelle Entfaltung, sondern bietet auch attraktive Benefits und flexible Arbeitsmodelle, die das Gleichgewicht zwischen Beruf und Privatleben unterstützen. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Prozessen mitzuwirken und deine Expertise im Bereich Configuration Management einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Analyst für Configuration Management (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Kollegen, die bereits in der Schwarz IT oder ähnlichen Unternehmen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich IT Service Management und Configuration Management. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in die Prozesse bei Schwarz IT integrieren könntest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu spezifischen Tools wie ServiceNow vor. Wenn du praktische Erfahrungen oder Kenntnisse in dieser Software hast, hebe sie hervor, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen, besonders wenn du als zentraler Ansprechpartner agieren sollst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Analyst für Configuration Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Business Analyst im Configuration Management erforderlich sind.
Betone relevante Erfahrungen:Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich IT Service Management und deine Kenntnisse in Methodiken wie ITIL oder ITOM hervor. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Individualisiere dein Anschreiben:Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Herausforderungen der Position eingeht. Erkläre, warum du dich für die Rolle interessierst und wie du zur Optimierung des Configuration Management Prozesses beitragen kannst.
Prüfe auf Fehler:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwarz Digits vorbereitet
✨Verstehe die Rolle des Business Analysts
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Business Analysts im Bereich Configuration Management vertraut. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenntnisse über IT Service Management
Da Kenntnisse in ITIL oder ITOM wichtig sind, solltest du dich auf Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir, wie du diese Methodiken in der Vergangenheit angewendet hast und welche Vorteile sie für die Optimierung von Prozessen gebracht haben.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Du wirst als zentraler Ansprechpartner fungieren, also sei bereit, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Datenstrukturierung und Systemkonfiguration
Zeige deine Begeisterung für Daten und Systeme. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Daten strukturiert und Systeme konfiguriert hast, um Prozesse zu verbessern.