Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Einführung und Optimierung von Configuration Management Prozessen.
- Unternehmen: Schwarz Digits - das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa.
- Vorteile: Gestaltungsspielräume, schnelle Entscheidungswege und ein stabiles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und arbeite an innovativen IT-Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich (Wirtschafts-) Informatik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine Berufsausbildung mit Berufserfahrung im beschriebenen Umfeld.
Du hast ein grundlegendes Verständnis im Bereich IT Service Management Methodiken (z.B. ITIL / ITOM).
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.
Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
Du hast Freude daran, Daten zu strukturieren und Systeme zu konfigurieren? Dann könnten Data Foundation und Configuration Management in ServiceNow genau dein Ding sein!
Bei uns kannst du deine Erfahrung einbringen und unsere Prozesse aktiv mitgestalten.
Du sprichst sehr gut und fließend Deutsch und Englisch.
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt uns bei der Einführung und Optimierung unseres Configuration Management Prozesses, entsprechend der unternehmensspezifischen Anforderungen.
- Du bist unser Business Analyst (m/w/d) für die Themen Data Foundation / Configuration Management auf unserem Service-Management-System (ServiceNow).
- Du bist technischer Berater (m/w/d) und zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unser Management.
- Du arbeitest eng mit prozessualen Kollegen in nationaler und internationaler Ausprägung zusammen, um Prozesse einzuführen und stetig zu optimieren.
Business Analyst (Service Management) Arbeitgeber: Schwarz Digits
Schwarz Digits ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen kannst du deine Ideen aktiv einbringen und unsere Prozesse mitgestalten. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und gegenseitiger Unterstützung basiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Analyst (Service Management) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen können!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an deren Projekten und Herausforderungen.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einbringst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du bei uns arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und deine Bewerbung landet direkt bei den richtigen Leuten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Analyst (Service Management) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du mit deiner Bewerbung startest, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir tun und wie du als Business Analyst bei uns einen Unterschied machen kannst. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Sei konkret und strukturiert:Wenn du deine Erfahrungen und Fähigkeiten aufschreibst, sei so konkret wie möglich. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Methoden du angewendet hast. Strukturierte Informationen helfen uns, dich besser zu verstehen.
Sprich die Sprache des Unternehmens:Nutze in deiner Bewerbung die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenbeschreibung. Wenn du von IT Service Management oder Configuration Management sprichst, zeig uns, dass du die Terminologie beherrschst und weißt, wovon du redest.
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für diese Rolle ist, achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise ist. Vermeide lange Schachtelsätze und bringe deine Punkte direkt auf den Punkt. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwarz Digits vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen von IT Service Management
Mach dich mit den grundlegenden Konzepten und Methodiken des IT Service Managements vertraut, insbesondere mit ITIL und ITOM. Zeige im Interview, dass du diese Begriffe nicht nur kennst, sondern auch verstehst, wie sie in der Praxis angewendet werden.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweisen unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da sehr gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch flüssig zu sprechen, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen und Missverständnisse zu vermeiden.
✨Interesse an Daten und Systemkonfiguration zeigen
Zeige im Interview deine Begeisterung für das Strukturieren von Daten und die Konfiguration von Systemen. Informiere dich über ServiceNow und bringe Ideen ein, wie du zur Optimierung des Configuration Management Prozesses beitragen kannst.
