Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und optimiere unseren Configuration Management Prozess für die Schwarz Gruppe.
- Unternehmen: Schwarz Digits - führend in digitaler Transformation und IT-Infrastruktur.
- Vorteile: Gestaltungsspielräume, schnelle Entscheidungen und internationale Zusammenarbeit.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und forme die digitale Zukunft Europas.
- Qualifikationen: Studium in (Wirtschafts-)Informatik und Erfahrung mit ITIL und ServiceNow.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Fundament: Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Erfahrung an der Schnittstelle zwischen IT-Prozessen und Systemarchitektur.
Methodik & Tool-Expertise: Du besitzt tiefe Einblicke in ITIL-Frameworks (insb. Service Configuration Management) und hast idealerweise bereits mit ServiceNow (ITOM/CSDM) gearbeitet.
Consulting-Mindset: Du arbeitest nicht nur Tickets ab, sondern denkst proaktiv, strukturiert und lösungsorientiert. Du liebst es, Daten in Informationen zu verwandeln.
Kommunikationsstärke: Dank deiner ausgeprägten Moderations- und Präsentationsfähigkeiten kannst du Stakeholder auf unterschiedlichen Ebenen überzeugen und abholen.
Sprachgewandtheit: Du bewegst dich sicher in einer globalen Umgebung und kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.
Deine Aufgaben:
- Strategische Gestaltung: Du konzipierst, implementierst und optimierst unseren Configuration Management Prozess und stellst sicher, dass er exakt auf die globalen Anforderungen der Schwarz Gruppe zugeschnitten ist.
- Technisches Consulting: Du agierst als Schnittstelle zwischen Business und Technik und verantwortest die Themen Data Foundation sowie Configuration Management innerhalb unserer ServiceNow-Plattform.
- Management-Sparring: Du bist technischer Berater und souveräner Ansprechpartner für unser Management, indem du komplexe Sachverhalte verständlich aufbereitest und Entscheidungsvorlagen erstellst.
- Internationale Kollaboration: Du arbeitest eng mit Prozessverantwortlichen in einem internationalen Umfeld zusammen, um Standards zu etablieren und eine End-to-End-Transparenz unserer IT-Services zu schaffen.
IT Business Consultant - Configuration Management & ServiceNow (gn) Arbeitgeber: Schwarz Digits
Schwarz Digits ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf digitale Entscheidungsfreiheit ausgerichtet ist. Du profitierst von flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Zudem fördert die internationale Ausrichtung des Unternehmens den Austausch mit Kollegen aus verschiedenen Kulturen und bietet dir die Chance, deine Fähigkeiten in einem globalen Kontext weiter auszubauen.
