Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Rollouts und führe Trainings für internationale Kollegen durch.
- Unternehmen: Schwarz Digits, Teil der Schwarz Gruppe, treibt digitale Transformation voran.
- Vorteile: Gestaltungsspielräume, schnelle Entscheidungswege und ein stabiles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Trage zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder vergleichbare Ausbildung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Ausbildung: Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
Berufserfahrung: Idealerweise konntest du bereits erste praktische Erfahrungen im E-Commerce oder Projektmanagement sammeln (z. B. durch Praktika).
Kommunikation: Du bist kommunikationsstark und hast Freude daran, Wissen an internationale Kollegen weiterzugeben.
Arbeitsweise: Du bist ein Teamplayer, arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick.
Reisebereitschaft: Du bist bereit, Trainings und Schulungen vor Ort im Land durchzuführen.
Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sicher auf Deutsch (fließend) und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse für unser internationales Umfeld.
Deine Aufgaben:
- Rollout-Unterstützung: Du begleitest den Prozess für Feature- und Website-Rollouts und bist ein kompetenter Ansprechpartner für Landesredakteure.
- Training & Enablement: Du führst System-Demos durch und organisierst Trainings, um Landesredakteure den sicheren Umgang mit dem Content-Management-System und anderen Tools zu vermitteln.
- Readiness-Checks: Vor Go-Lives führst du regelmäßige Readiness-Checks mit Landes-Kollegen durch und unterstützt die Länder bei der Content-Pflege.
- Support: Du unterstützt bei der Bearbeitung von Supportanfragen und hilfst dabei, diese zu klassifizieren und an zuständige Teams weiterzuleiten.
- Anforderungsmanagement: Du sammelst Optimierungsvorschläge aus den Ländern und unterstützt dabei, diese in für die Entwicklungsteams zu übersetzen.
